2021-01-27 16:27:14
Привет, друзья! А вот и текстовая версия последнего эпизода подкаста подъехала! Если вы еще не смотрели - читайте (хотя смотреть на наших экспертов исключительно приятно !). Вот несколько избранных цитат:
Владимир Китляр, Альфа-Банк: "Банкиры — очень скептически настроенные люди, прагматичные и не ведомые на хайповые явления. Мы увидели стабильный и убедительный тренд на voice UX в мире и в России, увидели, как он меняет паттерны использования цифровых продуктов. Мы не можем не замечать этот тренд и не можем на него не реагировать —
это вопрос уже даже не веры, а просто получения правильной статистики".
Павел Капля, Яндекс.Диалоги: "Голос — очень тонкая материя, с которой мы ассоциируем определенный уровень доверия. Когда мы говорим друг с другом, у нас всегда есть эта точечная связь: мы говорим именно с этим человеком, у нас есть какая-то эмоция к нему.
С голосовым сервисом такая же история. Поэтому его очень сложно продать баннером. Сложно объяснить, что такое голосовой ассистент, если ты никогда с ним действительно не разговаривал, если в жизни он тебе ни разу не пригодился".
Олег Ковпак, ID R&D: "Среди технологических трендов, которые в основном задают такие крупные компании как Google, Samsung, можно выделить два. Первое — это подтверждение платежей с использованием голоса, второе — разблокировка устройств с использованием голоса. Эти направления позволяют создать полностью, что называется, touchless experience.
Ни у кого сейчас нет голосовой разблокировки девайса, но Samsung дал сигнал, и теперь технологические лидеры побегут в этом направлении".
Алексей Кривенков, Mail.Ru: "Если говорить про музыку, то значительный процент людей (я могу путать, но, кажется, порядка 20%) используют несколько платформ и платят больше, чем за один музыкальный сервис. Возможно, тоже самое будет с ассистентами, возможно, люди будут выбирать. Я думаю, что
какая-то полиассистентность будет присутствовать, и это тоже хорошо".
Больше вдохновения, экспертизы и размышлений об индустрии — в подкасте (читать и смотреть на Youtube)
379 viewsedited 13:27
C
