#продажи
Подборка популярных фраз и выражений,
которые отсекают у клиента всякое желание покупать.
Менеджеры, которые их произносят, даже не понимают, что отпугивают клиентов.
Если вы используете что-то из перечисленного ниже, срочно избавляйтесь от этих фраз-паразитов.
Возможно, из-за них вы уже потеряли много клиентов.
1. Вас беспокоит….
Эта фраза в самом начале разговора настраивает на то, что будет что-то неприятное. Вы изначально задаете негативное отношение к себе.
Вы объект беспокойства, а у тех, кто беспокоит, не покупают!
Как можно заменить:
— Вас радует…
— Меня зовут…
— Звоню вам по поводу…
— Звоню вам из компании…
Продолжение в следуещем посте ▼