Мы уже не раз обращались к теме KPI в PR и говорили о том, что эффективность коммуникаций можно и нужно измерять. Один из инструментов, который мы сами используем — матрица AMEC для оценки социальных медиа. Мы писали о ней в нашем канале не так давно.
А сегодня в новой колонке на VC.ru мы рассказываем, как разработать систему KPI в PR. Как определить адекватные показатели эффективности? С какими конкурентами сравнивать себя, чтобы понять, к чему стремиться? Можно ли объективно оценить успешность работы PR-отдела компании или коммуникационного агентства?
Читайте об этом по ссылке:
https://vc.ru/marketing/200346-kak-razrabotat-sistemu-kpi-v-pr
#howto
