Elena Seregina: Close2Sense

2022-08-28 09:07:00 ​​ Присоединяйтесь к трансляции сегодняшней Умной Вечеринки сообщества IT Hugs. Покажем атмосферу и необычные занятия, которые подсмотрели у стартаперов из Калифорнии.

покажем кусочек воркшопа Лены Серегиной «Управление mindset-ом через метрики в компании и жизни».

Фото и видео ищите в сторис Лены


Лена: меня неприлично много людей попросило повторить мой легендарный курс про метрики, а не заниматься только IT Hugs. Ну окей, гайз! Напишите тут или в лс, что хотите, и быть может, Вдохновение случится со мной Открыть/Комментировать

2022-08-27 11:50:23 А разбавлю-ка я официоз канала своей идентичностью. Голосуем реакциями за или против тату с уравнениями Максвелла (делаю сегодня) Открыть/Комментировать

2022-08-26 10:39:50 ​​Хорошо это или плохо, но в современной продуктовый тусовке образование и логическое мышление кроются картой «насмотренность». Да, ты можешь вычитать из ARPPU цену привлечения покупателя CAC и тебя всё равно назовут Senior, потому что ты видел много кейсов. Многие верят, что кейсы == видение, а видение == Senior.

Возникает вопрос, как прокачать насмотренность? Мне 7 лет назад помог совет известного дизайнера Кости Горского:

- Смотрите вместо сериалов конференции.

Это и правда прокачивает. Если вы любите читать больше, чем слушать, то вас ждёт океан телеграм каналов. Честно скажу, у меня они не только на mute, но и в архиве. Ибо шум и энтропия.

Мне нравятся каналы русских конференций — Product Sense и Epic Growth. Мне нравятся основатели этих продуктов, в них много честности. Поэтому контент не пустой и не токсичный.

Иногда читаю Красинского, чтобы ещё раз убедиться, какой он красавчик и продолжить фигать.

Ещё читаю каналы предпринимательского толка. Мои фавориты конечно же — Наташа Бабаева и Максим Спиридонов.

Эти каналы вы, думаю, и сами знаете. А вот недавно мы рисерчели небольшие, но интересные тг-каналы с командой IT Hugs (угадайте, зачем). И я нашла несколько небольших, но интересных каналов.

Пример. Black Product Owner - канал Тиграна Басеяна, сооснователя и CEO geekz.ru и преподавателя в ВШЭ. Тигран публикует контент про разные стороны продуктового ремесла: ИТ, маркетинг, продуктовый менеджмент, софт-скиллы, управление людьми и многое другое.

А как вы тренируете свою насмотренность? Открыть/Комментировать

2022-08-22 13:23:34 Долгожданный подкаст! В прошлом у Виталия был успешный ИТ бизнес. Продав его Тинькову, Виталий переехал с семьёй в Москву и начал работать аналитиком в Яндексе. И хотя внешне это была счастливая жизнь, Виталий пережил несколько карьерных и личных кризисов. Фабула истории может показаться знакомой. Однако её отличает путь и неожиданный поворот. Борясь с карьерными кризисами самостоятельно, Виталий открыл куда более глубокие штуки, чем изначально планировал. Фактически он стал архитектором своего образа мышления.

Сейчас Виталий работает в образовании и психологии, помогая взрослым людям находить себя, опираясь на их глубинные ментальные установки. Как ему удалось оказаться в этой точке и что произошло во время работы в Яндексе? Об этом наш первый выпуск подкаста.

Слушать на MAVE
Слушать прямо в телеге тоже можно (см комментарии под постом)
Источники, которые мы упоминали: ссылка
Поддержать подкаст через донатики

PS: Когда б вы знали, из какого сора рождаются... подкасты
Напишите в комментариях, на какие платформы залить этот и будущие выпуски Открыть/Комментировать

2022-08-21 11:44:25 ​​Туннельное видение, как можно войти в ИТ или начать работать в анализе данных приводит людей в одни и те же места — машинное обучение или аналитику. Но подходят ли эти профессии именно вам? О сколько разочарованных и выгоревших товарищей я встретила на своём пути. Кстати завтра на этом канале выйдет подкаст про инструменты работы с собой и целями.

А пока расскажу вам о популярной профессии в данных — data engineer. Зарплаты в этом сегменменте вакансий подчас выше, чем в аналитике. Но главное найти свой интерес! Ибо материальная мотивация коварна.

Известный карьерный консультант Лена Резанова говорит, что "невозможно понять, что хочешь стать капитаном корабля, если никогда не видел моря". О чём это? О том, что вместо тысячи часов гугления на тему того, кто такой инженер данных, проще попробовать практически.

А где? Конечно же на курсах Яндекс Практикума. Ведь это уникальный продукт, где начать изучать любую профессию можно бесплатно. А главное, я не могу придумать, где учиться такому, кроме как не в Яндексе.

Прыгаем с разбега в море практики и крутейшей профессии «Инженер данных». Там вы узнаете, как:

→ использовать инструменты: оркестраторы, контейнеры и не только;
→ работать со стриминговой обработкой данных и облачными хранилищами;
→ создавать хранилища Data Warehouse и Data Lake.

Обучение строится на реальных рабочих задачах и командных проектах. При выполнении заданий вы сможете советоваться с наставниками и другими студентами. Ваши работы проверят опытные инженеры данных и дадут развёрнутую обратную связь. А для тех, кто хочет сменить специализацию, проведём карьерную консультацию, поможем составить резюме и напишем сопроводительное письмо.

Начните обучение бесплатно и, если понравится, оплатите курс со скидкой 7% по промокоду DEAUGUST. Промокод действует до 31 августа.

Попробовать бесплатно

Осторожно. Море работы с данными затягивает!

#реклама #близкоксмыслу #итолькополюбви Открыть/Комментировать

2022-08-10 18:21:39 ​​ Частая ошибка тех, кто начинает работать в парадигме продуктового подхода — считать, что возвращение клиентов (измеряется метрикой Retention) — сигнал того, что продукт ценный и качественный.

Здесь мы оказываемся в опасной зоне. Ментальная ловушка путаницы между причиной и следствием вредна тем, что управляя только следствием — возвратами, мы подчас забиваем на ценность и в конечном счете теряем клиента.

Когда же растим ценность, то есть причину роста лояльности и бизнеса, то гарантировано получаем следствие = продажи и лояльность.

Бонусы работы с ценностью — долгосрочный эффект роста бизнеса, рост лояльности, рост продаж, рост узнаваемости бренда, рост виральности (вас рекомендуют).

Редкое исключение, когда Retention может считаться метрикой ценности, когда ценность продукта в том, чтобы возвращать клиента. То есть клиенту надо вернуться. Это продукты, которые решают проблему дисциплины:

приложения для изучения языков (согласна научным исследованиям, чтобы повысить уровень английского, важно практиковаться каждый день),
приложения для спорта (приложение для бега дарит недостающий дофамин, который закрепляет регулярность)
трекеры привычек

Бонус этого поста — это вопрос, за лучший ответ на который я подарю на выбор онлайн или оффлайн билет на ITHugs.

А вопрос такой: приведите пример из жизни ложной метрики вроде Retention, когда человек измеряет не причину, а следствие и поэтому не приходит к желаемому результату. Открыть/Комментировать

2022-08-08 10:33:00 ​​Как понять, что у тебя здоровая мотивация для выхода в свободное плавание. И что делать, если она «не здоровая».

На пост меня вдохновила недавняя консультация. Я увидела человека со здоровой мотивацией для выхода из найма в консультирование. И вспомнила свой тернистый путь. Он стартовал в нездоровой точке.

Вопрос, который расставит всё на свои места:

⁃ Почему я не могу не консультировать? (не делать проект или стартап / не обучать чему-то людей / не писать книгу)

Варианты ответа и их интерпретация.

1. Да в общем-то могу этого не делать и, собственно говоря, не делаю!
2. Не могу не делать, так как когда не делаю, повышается тревожность (FOMO) или начинается депрессия.
3. Не могу не делать, потому что в моей компании меня не достаточно ценят; настало время доказать, чего я стою.
4. Не могу не делать, потому что работаю не с теми людьми.
5. Не могу не делать, так как меня распирает поделиться опытом и знаниями.
6. Не могу не делать, потому что устал работать. Думаю, что консультанты и бизнес-тренеры работают мало, не несут ни за что ответственность и гребут деньги лопатой.
7. Не могу не делать, так как устал работать; рассматриваю консалтинг как форму отдыха со сниженными финансовыми и карьерными рисками.
8. Линейная комбинация нескольких предыдущих пунктов. В этом случае выделите пункт с максимальным весом.

Среди перечисленных ответов здоровой мотивацией является только пятый пункт.

Слабо написать в комментариях ваш собственный ответ?

Проблема в том, что делать, когда хочется и колется. То есть, когда главенствующая мотивация — про избегание и служение опасным социальным мифам?

Ответ: идти в терапию или использовать методы самопомощи (медитации, работу с ограничивавшими установками).

Проблема в том, что это легко лишь на словах. На практике всем нам не хватает интеллектуальной честности, чтобы самому себе ответить правдиво:

⁃ Почему я не могу не делать? Или могу?

И даже дав себе честный ответ, сложно его проработать. И не слиться. Нужна привычка, поддержка опытных людей твоего круга и система маленьких шагов. Ведь перегруз самокопанием и самосовершенствованием даёт по личному опыту обратный эффект.

Именно поэтому я сделала IT Hugs Online Bootcamp. В нем есть и система маленьких шагов, и поддержка опытных профессионалов, вышедших в консалтинг много лет назад.

Эта программа подойдёт всем, кто ищет целостные знания, чтобы без напряга стать увереннее как профессионал. Однако я делала ее для себя. Поэтому прежде всего она рассчитана на тех, кто консультирует или хочет начать.

А ещё мы записали подкаст про работу с ограничивавшими установками. Он выйдет в конце недели.

Угадайте ли вы, какой была моя мотивация в точке А? Когда я шагнула из комфорта корпорации в консалтинг 5 лет назад. Открыть/Комментировать

2022-08-06 18:37:00 Close2Sense pinned «​​LTV —НЕ продуктовая метрика. Retention — тоже НЕ продуктовая. Это бизнес-показатели, которые становятся значимыми, когда у бизнеса развивается продуктовый подход. «Продуктовый подход» можно развивать даже в консалтинге, где с экономической точки зрения «продукта»…» Открыть/Комментировать

2022-08-05 09:45:39 Вынесу из комментариев. Как продуктовый менеджмент стал мемом. Помог эдтех. Как продать тему людям?

Смотрите. Они зарабатывают дофига. То есть это возможность попасть в средний класс. У нас же почти у всех с вами бедное детство было. Да?

Ну ещё можно прогать. Но прогер — это человек, который много сидит (что вредно и тяжело) и много думает (блин, уже совсем не интересно).

Давайте создадим иллюзию, что главное в PM — исследования. Но чтобы с минимум нагрузки. Ура! Глубинные интервью. Назовём это кастдевом, к которому они имеют такое же отношение как к хорошему коду удобная клавиатура.

Бинго. Придумали профессию, где основной навык — это говорить с людьми (это мы могём). И зп высокая!

- Ето не продуктовый подход!
- Съжечь её!

Уже потом продакт узнаёт, сколько всего надо будет узнать и сколько придётся пахать. Получит нервное расстройство вместо болей в спине. А может, и боли тоже. Запишется к психотерапевту и массажисту.

Но это будет потом. После того как он, возможно, через кредит, купит откровенно скажу говно курс, сделанный как правило студентами без опыта (но под лейблом).

Среди моих клиентов есть компании, которые прям вот всей командой продукта к психиатру ходят. Тоже себе кастдев. Но это не точно.

И поймите правильно. Я ЗА кастдев. Но не без потери здравого смысла. Сигналов в нем меньше, чем ждут. И продуктивнее часто более сложные методы исследования.

А ещё важно понимать, что настоящий продакт как пожарный. И зная это правду, мы вряд ли найдём столько жаждущих туда попасть. Открыть/Комментировать

2022-08-04 11:37:12 ​​Мы — люди, травмированные корпорациями. Боимся делать. Исследуем. А когда делаем, то делаем х@ёво. Потому что боимся ошибиться.

Вчера запустили проект, который я вынашивала 3 года. Делала исследования по теме, что же будет после продуктового подхода. Я знаю ответ. Знаю, что делать. Но делаю х@ёво. (пока)

В России я так и не увидела тот продуктовый подход, который описан в западных книгах или конференциях. Может, врут. Но вот и на собеседованиях "туда" то же ощущение. Когда прихожу консультировать очередную русскую контору, топы спешат сообщить:

— Лена! А ещё наши продакты — не продакты.
— Знаю) — отвечаю я. И вижу испуг в глазах говорящего.

Делать хорошо мешают и советские директивы служения социуму (а по факту не социуму). Именно в продуктовом подходе выигрышная стратегия — это "win Business — win User". Но из советских установок, что ощущать себя плохо и жить плохо — это хорошо, получается стартап по-советски "lose Business — lose User".

Вчера на записи подкаста коллега сказал, что привычка страдать — общемировая. Даже прислал цитату из моей любимой книги. Цитата в конце поста.

Об ошибках. Первоначально я назвала IT Hugs "школой ухода за разумом" (что, бл@?) и сделала бюджетный лендос. Ж - жадность. Тем не менее, early birds на онлайн буткэмп уже распроданы. Оффлайн продаётся хуже.

Переписали информацию о проекте:

IT HUGS
Product & Mindfulness

Научим повышать конверсию и понижать тревожность, осознавать стратегию и ощущать смысл. Поднимем мышление до уровня высокооплачиваемых консультантов и трекеров.

Решила не продавать на чужом языке. А писать, как думаю. Пусть не поймут. Хотя кажется, что мысль, что тебя не поймут — это из предположения, что ты умнее большинства. Мне потребовалось 33 года, чтобы понять, что это не так. Что интегрально люди равны.

Ещё одна из моих гипотез, почему пока продажи идут хуже сладких мечтаний. Я решила дэмпинговать в оффлайне. И продать билеты ниже себестоимости. Однако договорённости "на словах" с одним CEO, позволяющие мне так делать, уже кажутся не надёжными. И цены мы поднимем. Как минимум поэтому. А ещё потому, что час многих наших экспертов переваливает за 100к на рынке (в B2B).

По итогам запуска IT Hugs есть ещё инсайты про русских экспертов. Если коротко, и правда апокалипсис (шучу), потому что "и последние станут первыми". Если хотите подробностей, то дайте знать).

Цитата от Виталия Соболева (Adult Developmental Science | Yandex.Practicum):

*"...за норму* в социуме принято состояние тихого отчаяния, в котором мы все существуем вследствие отрицания нашего подлинного существа. И как бы нам ни хотелось отрицать существование этого контролируемого и подавляемого внутреннего шторма, его невозможно скрывать бесконечно". Открыть/Комментировать