Тренд 2021 года — создание голосовых навыков для решения бизне | ИИшечная

Тренд 2021 года — создание голосовых навыков для решения бизнес-задач

Все больше компаний используют «Яндекс.Алису» как инструмент маркетинга. И это неудивительно: каждый месяц с голосовым помощником общается 45 млн пользователей. Эти люди ежедневно совершают покупки, выбирая тот или иной продукт.

Алиса может сообщить аудитории о спецпредложениях, провести опрос или розыгрыш, повысить лояльность клиентов, предоставив им полезную информацию. А в этом году она даже освоила прямые продажи. О том, как создают навыки «Яндекс.Алисы», как они работают и какие задачи решают, мы подробно рассказали в блоге Cleverbots на vc.ru.

Пример успешной разработки коммерческого навыка — в нашей новой статье. Вместе с креативным PR-агентством RODNYA мы помогли компании Mars провести перезапуск WHISKAS в России.

Мы создали голосовой навык с полезными советами для «котородителей», причем сценарий озвучил зоолог и телеведущий Николай Дроздов. Подобные проекты пока редкость.

За первый месяц навык «Больше мурррчаний с WHISKAS!» активировали свыше 13 000 пользователей. Проект попал в подборку «Навык дня» и получил рейтинг 4,3 балла. PR-результаты тоже впечатляют: в СМИ вышло 27 публикаций с общим охватом более 134 миллионов читателей.

Подробности обо всех этапах создания навыка — в нашей статье на vc.ru.