2021-06-28 19:06:37
Дмитрий Янин, координатор рабочей группы «Права потребителей», Председатель Правления Международной конфедерации обществ потребителей: «Правительство РФ пересмотрело отношение к собственному законопроекту, который должен был запретить при кредитовании навязывание "добровольных услуг" (страхование, медицинская помощь, юридическая помощь). Запрета на навязываемые в офисах банков страховок и других услуг не будет - по крайней мере это следует из текста одобренных в третьем чтении поправок в закон о потребительском кредите.
Покупка таких продуктов приводит
к 30% удорожанию стоимости кредита, при этом какой либо ценности в банкостраховках не было, так как на выплаты клиентам годами направлялось около 10% от собранных с населения денег. Отсутствие выплат это лишь полбеды, особенностью таких страховок было и то, что у людей была ложная уверенность в защите от непредвиденных ситуаций (болезнь, потеря работы) при обслуживании кредита.
Для сравнения:
почти 70% собираемых средств по ОСАГО возвращались гражданам в форме выплат при наступлении страховых случаев. Высокая прибыль от продажи страховок при выдачи кредита приводила к тому, что до 60% от цены полиса выплачивается от банку за продажу «добровольного» полиса, как результат сотрудники финансовых организаций объясняли заемщикам, что «без страховой бумажки - ты букашка». Позднее, выдача кредитов стала сопровождаться продажей и других услуг не обладающих потребительской ценностью, но приводящих к подорожанию стоимости кредита, о которой можно было умолчать.
Идея запретить недобросовестную практику навязывания была предложена в рамках обсуждения на Госсовете по защите прав потребителей в 2017 году по инициативе КонфОП и после долгих лет согласований внутри ведомств в апреле 2020 была внесена в Думу Правительством РФ. Идея была проста - всё, что не предусмотрено законом не должно предлагаться заемщику, который пришел за кредитом. Цена кредита в процентной ставке прозрачна и понятна человеку ее легко сравнить в разных банках и выбрать оптимальный продукт. По закону банк мог лишь предложить заемщику застраховать квартиру при ипотеке(это была бы единственная легальная страховка при выдаче кредита). Супердоходные для банков и страховых компаний и бесполезные для клиентов токсичные продукты - могли покинуть полки финансовых экосистем.
После рассмотрения текста в трех чтениях - идея борьбы с навязываем умерла окончательно. Навязывать можно и нужно. Главное при этом дать заемщику возможность в течение 14 дней изменить свое решение о покупке дополнительной услуги. В этом случае заемщик может получить часть уплаченных за «услугу» средств».
#экспертОГФ #правапотребителей
14 viewsedited 16:06
Г
