Мы выяснили, насколько пунктуальны пользователи Ситимобила, когда к ним приезжает такси. Оказывается, с 21 октября по 1 декабря москвичи опоздали к подаче автомобиля на 306 071 минуту, а петербуржцы — на 171 217 минут! Хорошо, что время платного ожидания мы компенсировали им ситибонусами.
А ещё мы узнали, куда и к кому наши пользователи не торопятся ехать (для этого нам было достаточно названий сохранённых адресов, так что мы не использовали геолокацию и другие персональные данные). Больше всего минут платного ожидания пришлось на поездки к Дмитрию и Анастасии. Также наши пользователи часто не успевали вовремя сесть в такси при поездке домой, в фитнес-зал и даже к маме.
Реже всего опаздывали к такси в Сыктывкаре, Ярославле, Тюмени, Самаре и Тольятти. Кстати, в каком бы городе вы ни жили, знайте: большинство россиян довольно терпимы к опозданиям других. 35% готовы спокойно подождать, если дело несрочное, а 32% всё поймут, если их заранее предупредить.
