2021-04-18 08:22:38
Имела позавчера странный опыт с привкусом газлайтинга, после которого поставила крестик на руке: детально расписать путь каждой целевой аудитории, которая с нами взаимодействует. Включая тексты и картинки (зря, что ли, в моей голове они преобразуются в символы и бьют куда-то в бессознательное).
Так вот.
Прочла интервью в The Village Марии Пиотровской про дислексию. В тексте есть фотки сочинений ребят, которые пишут про свои отношения с буквами. Боже, как я рыдала. Пропущенные слова, забытые в конце слова буквы, смешанные б и д. Проблемы с написанием длинных текстов. Или с математикой.
Привет, я Настя, я все это проходила. Да и сейчас в каждом посте пропускаю буквы или целые слова.
Но так как я быстро соображаю и постоянно жажду похвалы, рано научилась компенсировать (и маскировать) трудности через эксплуатацию сильных сторон.
К чему это приводит? К тому, что я «ленивая жопа» в тех случаях, когда нечем прикрыться. И мне в голову не приходило, что мои особенности требуют внимания, признания и помощи.
Решила пройти тест на сайте Ассоциации дислексиков (официальное название слишком длинное, чтобы я запомнила). Тест сказал – у вас 6 из 10 признаков, дислексия не выражена. Но если вы не согласны, обратитесь к специалисту.
И вот теперь про клиентский опыт.
Что, сложно было вставить в текст одну фразу: согласно этому тесту, дислексия не выражена, но любые трудности требуют внимания и помощи – вы можете посоветоваться со специалистом. Контакты наших специалистов – здесь?
Как же я была зла и обижена. Потому что нейтральный ответ в моей голове звучал как «Насть, ну ты все-таки ленивая жопа, хоть и буквы пропускаешь, не пытайся оправдать свою прокрастинацию дислексией, хоть у тебя и 6 из 10».
Я понимаю, что есть люди, которым гораздо сложнее, чем мне. Но у меня, предположим, есть дети и племянники, и дети друзей. Что я им скажу? «Да я сама такая, проходила тест – нифига это не дислексия».
Ну и меркантильное – пошла бы я поговорить со специалистом за деньги, если бы почувствовала готовность меня услышать? Кончено. За пожертвование в это же НКО, например. Лишние деньги?
Конечно, мы тоже много где лажаем – постепенно разгребаю. Но глубже надо копать, ещё глубже.
229 views05:22