2022-05-20 15:10:01
Специалист клиентского сервиса CRM в EnvyboxEnvybox - это международная IT-компания, которая занимается разработкой целого комплекса инструментов для повышения эффективности работы сайта. И является мировым лидером виджета обратный звонок по количеству установок на сайт.Обязанности:— Обрабатывать письменные и телефонные коммуникации от пользователей (нагрузка: 30% письменных коммуникаций, 70% телефонных);
— Донастраивать CRM-систему, согласно запросам клиентов;
— Обрабатывать обратную связь от клиентов по улучшению сервиса.
Требования:— Желателен опыт работы с CRM-системами
— Приветствуются специалисты call-центра, клиентского сервиса
— Ответственность и усидчивость
— Доброжелательность и желание работать с людьми
— Грамотная письменная и устная речь с навыками делового общения
Условия работы:— Работа в комфортном графике 5/2 с 9.00 до 18.00 (Московский часовой пояс)
— Стабильный доход от 23 000 при выполнении КПИ + % от предложения платных услуг
— Официальное трудоустройство
— Работа с интересным продуктом, которым можно гордиться!
— Корпоративное бесплатное обучение даст тебе возможность развиваться в выбранном направлении
— Карьерный рост
— Самый дружный и компетентный коллектив
— Корпоративные праздники и мероприятия ( даже удаленные сотрудники принимают участие в этих мероприятиях, а проезд и проживание полностью оплачивает компания)
Подробности вакансии
Откликнуться: https://forms.gle/QWHpqZG4ge8roUTWA
344 views12:10