2021-08-12 02:52:03
Мы переработали правила нашего бота, и теперь все жалобы и возвраты будут производиться согласно правилам бота.
• Гарантия на всю Пятёрочку - 1 час с момента покупки штрихкода.
• Возврат за товар осуществляется только на баланс в боте.
• Вывод денежных средств с баланса невозможен.
• В случае, если вы ошиблись реквизитами при пополнении, например не указали комментарий, обратитесь к техподдержке.
• Максимальное время ожидания ответа от поддержки - 1 день (в среднем это несколько часов).
• Существующие правила для отдельной добавленной категории товара, указываются в инструкции по использованию.
561 views23:52