Вторая часть глобального глобального опроса McKinsey и сегодня | Chief Innovation Channel
Вторая часть глобального глобального опроса McKinsey и сегодня говорим о том, как построить успешный бизнес в новых условиях
Первую часть можно прочитать тут.
Открывать предприятия и запускать бизнес очень сложно, особенно во времена высокой неопределённости, но есть несколько советов от бизнес-лидеров, которые прибавят шансы на успех.
CEO компании — самый заинтересованный и ключевой игрок в обеспечении успеха новых предприятий. И вот какие действия выделяют успешного владельца:
готовность инвестировать в рост предприятия, даже в ущерб краткосрочным выгодам.
Активное управление ожиданиями стейкхолдеров и реалистичное прогнозирование относительно инвестиционных потребностей и времени выхода бизнеса на прибыльность.
Публичные заявления о старте и поддержке новых направлений бизнеса.
Опрос показал, что компании, где руководители предпринимали все эти действия, имели в 2 раза больше шансов на успех.
Достаточный уровень автономии подразделений компании
Успешные основатели бизнеса доверяют тем, кого наняли, и дают им достаточную свободу в принятии решений в области IT, маркетинга, HR, продаж, управления данными и аналитики. Это можно связать с тем, что технологический стек и операционные процессы основной организации могут быть слишком неповоротливыми и тяжёлыми для построения бизнеса в новых реалиях, где всё должно быть быстрым и гибким. При этом успешные CEO сфокусированы на стратегии и следят за наиболее важными бизнес-решениями, которые отразятся на экономических показателях компании.
Целевые слияния
Не стоит совсем отказываться от стратегии M&A, потому что целенаправленное приобретение других компаний и решений на ранних этапах масштабирования нового бизнеса на 25% повышает шансы на успех. Если грамотно подойти к вопросу и провести слияние эффективно, то это только ускорит масштабирование и откроет новые географические зоны, доступ к новым ресурсам и активам и повысит ценность продукта.
Глубокое понимание клиентского запроса
Пока другие считают количество клиентов и их вовлечённость, в успешных компаниях изучают клиентский опыт через глубинные интервью, опросы, панели обратной связи, проводят дневниковые и полевые исследования, чтобы видеть весь путь принятия решения пользователей и лучше понимать их потребности, ожидания и боли.
Diversity-культура
Другое исследование McKinsey доказывает, что в компаниях-лидерах по рынку трудятся представители разных полов, этносов, возраста, ментальных особенностей, мест жительства, образования, личного и профессионального бэкграунда. Такое разнообразие среди сотрудников даёт большую вариативность подходов к решению задач, возможность смотреть шире и строить бизнес-процессы, создавать новые продукты компании по-разному.
Итак, подытожим: создание нового дела — большой и трудоёмкий процесс, но если вы хотите, чтобы бизнес приносил доход и был актуален в ближайшем будущем, то придётся запускать новые продукты и компании с учётом тенденций. Но хорошая новость в том, что из раза в раз будет получаться всё лучше, а ещё есть опытные управленцы и бизнес-лидеры, следуя урокам которых, можно повысить свои шансы на успех.
Как показывает опрос, устойчивый рост предприятия за счёт создания нового бизнеса требует пристального внимания к роли CEO компании, к его концентрации на стратегически важных моментах, к грамотному выбору компании для слияния, к глубине понимания своих клиентов и разнообразию в корпоративной культуре.
