Важная информация для тех, кто использует персональные домены! | Chatforma. Новости.

Важная информация для тех, кто использует персональные домены!

Уважаемые Клиенты, приветствуем!

На связи Chatforma.

С 1 по 3 июня на платформе пройдут технические работы для восстановления подключения персональных доменов.

Если у вас в личном кабинете конструктора ранее подключен и используется персональный домен, то в срок до 19:00 3 июня необходимо поменять записи типа A в разделе управления DNS своего домена.

Запись типа A: host: @, значение 130.193.55.175, TTL: 900 секунд
Запись типа A: host: api, значение 130.193.55.175, TTL: 900 секунд

Обратите особое внимание, переподключать домен в личном кабинете не нужно, только поменять DNS записи.

После смены DNS понадобится некоторое время на генерацию SSL-сертификата. Максимальное время на восстановление обычной работы - 1 сутки.

Если возникнут вопросы, связанные с доменами, пожалуйста, обращайтесь в наш саппорт

Надеемся на ваше понимание!

С уважением,
Команда Chatforma.