Представьте, у вас на корпоративе проходит конкурс достижений. | Бабаева, к доске!

Представьте, у вас на корпоративе проходит конкурс достижений. Вы верите, что победа у вас в кармане — достаточно напомнить, что именно ваша команда недавно запустила продукт, который кормит всю компанию. Вы выходите на сцену и перечисляете факты — а зал залипает в телефоны.

А потом микрофон берут саппорты и рассказывают блокбастер о том, как доставщик потерял заказ ко дню рождения клиента и они в субботу прямо с дачи поехали на склад, успели доставить и получили плачущего от счастья клиента.

Зал улюлюкает и отдает приз саппортам.

Ваша команда разочарована — ведь в вашем кейсе было и больше значимости, и больше героизма — у них один саппорт отказался от отдыха 1 субботу, а в вашей команде 10 разработчиков отказывались от отдыха 10 суббот.

Вы обижены на голосовавших «это неправильные пчелы». Ведь математически — если одна переработка вызвала X восторгов, то 10 переработок от 10 человек должны вызвать 100X восторгов. Но увы, математика эмоций работает по другим законам.

В математике: 100X > X

В сторителлинге: 1/100X > X

Навести «лупу» на микро часть вашей истории и рассказать часть целого, — работает лучше, чем «отлететь на высоту» и рассказать про масштаб и про эффект целиком.

На месте продакта, который не смог «продать» достижения отдела, я бы навела «лупу» на один из подвигов. Например, рассказала бы как разработчик Вася утром в субботу вытаскивал по одной ноге из кровати, чтобы закончить задачу. Какие баталии в этот момент были в его голове. Его возвращали в кровать девушка и теплый кот, свернувшийся клубком на животе. На него нападали: приглашение от друзей в баню и желание залипнуть в нетфликс. Но Вася все превозмог и закрыл задачу.

В конце этой истории я сказала бы «И таких суббот у Васи было 10! И таких вась в нашей команде X человек и каждый справился с искушениями». И только после этого я упомянула бы, что «продукт в итоге кормит всех нас — а значит все подвиги не зря». После наведения «лупы», можно позволить себе «отлететь на высоту». И вот тогда все, как в математике, 100X работает как 100X.

———
Прием с «отлетом после лупы» помогает хвастаться в самых разных форматах: писать посты в телегу, кейсы на сайт, выступать с кейсами на конференциях, продавать и так далее.

Учусь на сторителлинге у Андрея Соколова, сформулировала этот принцип после 4 занятия. Про выводы после первого рассказывала в этом посте. Если интересно, отметьтесь как нибудь, буду еще делиться