Как я делал интернет-магазин

2021-04-28 13:28:00 ​Как-то дизайнер спросила: «Кто всё время даёт такие интересные названию чаям?»

Так я и даю

Осенью 2019 года, когда только продумывал концепцию упаковки, решил к каждому названию чая добавлять какое-то прилагательное, которое наиболее ёмко характеризовало бы чай.

Для этого я распечатал список всех прилагательных русского языка. Пачка бумаги получилась увесистая. Чтобы всё прочитать мне потребовалось две недели: читал в офисе и дома, находил интересные слова и откровенно засыпал, думал как можно использовать то или иное слово и выписывал наиболее подходящие.

Были моменты, когда я читал очередное прилагательное и сразу понимал для какого чая оно подойдёт. Например, романтичным я сразу представил чай Би Ло Чунь, благородным — только Да Хун Пао. И даже Жоу Гуй стала обаятельной как только я прочитал это слово.

Теперь у меня в запасе несколько десятков прилагательных, можно смело расширять линейку чаёв Открыть/Комментировать

2021-03-31 10:55:12 ​25 мая 2020 г. ко мне в офис пришел владелец нашего офисного здания (до этого мы не встречались). Он заинтересовался китайским чаем и пришел познакомиться. Присмотрел себе посуду, выбрал чай. И на глаза ему попалась обтянутая пленкой банка чая Бархатный Шай Хун. Прихватил и её.

А меньше чем через час позвонили от патентного поверенного и сообщили, что сегодня Роспатент одобрил заявку на товарный знак.

Получилось, что в тот день состоялась первая продажа фирменного чая с официально зарегистрированным брендом.

Но это было, кстати, не самое удивительное совпадение. Первую поставку на Вайлдберриз я смог сделать только 25 июня, потому что много времени заняла упаковка чая по правилам Вайлдберриз. А уже 26 июня чай стал доступен к продаже.

И именно 26 июня Роспатент выдал мне свидетельство на товарный знак! Открыть/Комментировать

2021-03-03 14:53:03 ​Первая партия чая была расфасована 14 мая 2020 г., а потом две недели с помощью металлической линейки, паяльника и строительного фена я пытался упаковать банки в термоусадочную пленку.

Результат упаковки вы можете увидеть на прикрепленном фото. Открыть/Комментировать

2021-01-14 12:23:00 ​Следующим этапом создания фирменного чая была разработка этикеток. Дизайнера Надежду нашел на Kwork, взял у неё бриф и начал заполнять. На это у меня ушёл месяц (сейчас посмотрел дату последнего редактирования файла — 29.02.2020 г.).

Каждый пункт брифа был исследованием рынка: покупателей, конкурентов, существующих упаковок чая. Только примеры чужих понравившихся упаковок я собирал, наверное, неделю.

Работу над этикетками мы начали 10 марта 2020 г. До объявления режима самоизоляции оставалось менее трех недель.

Дизайнера я выбрал удачно. Она сходу поняла что мне нужно. Даже я сам не до конца понимал что мне нужно

Последнюю восьмую этикетку мы начали делать 2 апреля, но этот кворк растянулся аж до 28 апреля, потому что сначала я искал работающую в нынешних условиях типографию (нашел в Санкт-Петербурге), потом мы ждали из неё образцы разных вариантов наших наклеек, чтобы выбрать наиболее удачные.

Наклейки для первой партии фирменного чая нам печатали между майскими праздниками. На руки я их получил 13 мая, а уже назавтра была изготовлена первая партия фирменного чая, которая и ушла на Вайлдберриз. Открыть/Комментировать

2020-12-10 13:08:00 ​Как-то друзья-предприниматели сказали, что мне уже пора заняться серийным выпуском фирменного чая. Конечно, я и сам об этом думал, но больше из разряда: «Когда-нибудь, возможно, у меня будет чаеразвесочная фабрика...»

Одно дело продавать фасованный чай покупателям интернет-магазина, другое — упаковать чай по всем нормам законодательства и предложить для реализации кому-то другому.

Я не представлял с чего начать.

Осенью 2019 года друзья-предприниматели начали массово выходить со своими товарами на Озон и Вайлдберриз. Решил этим заняться и я.

Заключил договор с Вайлдберриз на поставку чая под брендом Chabao Time (приоритетная справка на регистрацию товарного знака у меня к тому времени уже была). Мне назначили менеджера для помощи с первой поставкой.

И началась кропотливая работа по созданию фирменного чая.

В обычных продуктовых магазинах я фотографировал этикетки чаёв, чтобы изучать их. С сайта Вайлдберриз скачал декларации соответствия других производителей чая, чтобы на их примерах сформулировать текст своей декларации. Задавал менеджеру Вайлдберриз вопросы по упаковке.

Параллельно выбирал сырьё для первой партии фирменного чая.

Упаковывать решил в металлические банки, чтобы максимально обезопасить листья от повреждений. Заказал в разных местах множество образцов банок и в итоге остановился на недорогих алюминиевых банках с закручивающимися крышками.

В принципе, на этом этапе закончился 2019 год. К работе над фирменным чаем я вернулся в феврале 2020 года. Открыть/Комментировать

2020-12-02 12:10:24 Сколько стоит зарегистрировать товарный знак? Давайте посмотрим мои расходы

27.08.2019 г. — Предоплата патентному поверенному — 9000 руб.

30.09.2019 г. — Доплата патентному поверенному — 16000 руб.

21.10.2019 г. — Пошлина в Роспатент за четыре класса МКТУ — 15750 руб.

29.10.2019 г. — Доверенность на имя патентного поверенного для Роспатента — 1500 руб.

13.12.2019 г. — Смена адреса прописки в заявке на товарный знак (в декабре у меня изменился юридический адрес) — 3500 руб.

18.06.2020 г. — Вторая часть пошлины в Роспатент — 12600 руб.

Итого: 58350 руб. Открыть/Комментировать

2020-12-02 11:51:04 Channel photo updated Открыть/Комментировать

2020-12-02 11:50:18 ​Интересно, что логотип потерял цвет, когда я добавлял слово «Time». Для регистрации товарного знака цвет не имеет значения, поэтому логотип временно стал черно-белым, чтобы было удобнее с ним работать.

Потом такой вариант перекочевал на этикетки с чаем, на аватар паблика ВКонтакте и страницы в Инстаграме.

В общем, так теперь и живём Открыть/Комментировать

2020-11-26 13:08:00 Регистрация товарного знака осуществляется по классам МКТУ (Международная классификация товаров и услуг). Всего существует 45 классов.

Например, класс 30:

Класс включает, в основном, продукты растительные пищевые, кроме овощей и фруктов, подготовленные для потребления или консервирования, а также добавки вспомогательные, предназначенные для улучшения вкусовых качеств пищевых продуктов.

Я планировал зарегистрировать товарный знак в четырех классах: чай, посуда, реклама и ещё один

Проблема была как раз в классе 30 — том, который про чай. В остальных классах знак Chabao использовать было можно. Но зачем они мне без основного.

Нужно было видоизменить знак так, чтобы он успешно прошел регистрацию. И я начал проходить пять стадий принятия неизбежного.

Конечно, сначала я всё отрицал. Пытался найти выходы из ситуации. Предлагал патентному поверенному подать заявку на русскоязычное название «снавао», которое затем писал бы заглавными буквами и получалось бы СНАВАО. На что они ответили:

«Безусловно, это будет менять транскрипцию, и фонетически слова будут звучать по-разному. Однако визуально исследуемое обозначение все равно может ассоциироваться именно с вариантом написания латиницей. Данного основания будет достаточно, чтобы эксперт вынес отказ.»

Пришло время гнева. Пять лет я продвигал название Chabao, а теперь предстояло его изменить. Пусть даже путём добавления какого-то нового слова.

Спасибо друзьям! Несколько вечеров мозгового штурма и на свет появились несколько названий:

Chabao Unity
Original Chabao
Chabao Russia
Chabao Time — этот вариант нравился больше других: «Время Чабао»
Chabao Daolu — китайское «Путь Чабао»

В итоге я остановился на товарном знаке Chabao Time.

21 августа 2019 г. я узнал, что товарный знак Chabao не зарегистрируют, а заявку на Chabao Time мы подали 14 октября 2019 г. Почти два месяца ушло на принятие. Зато было время спокойно обдумать и выбрать идеальное словосочетание

А ещё через две недели, 28 октября 2019 г. я зарегистрировался как поставщик на Вайлдберриз. Открыть/Комментировать

2020-11-23 12:35:16 Представьте, что вы начали выпускать продукцию под брендом «Чайное сокровище». Или назвали так магазин. Через какое-то время продукция стала популярной, магазин обзавёлся постоянными клиентами. И вдруг на рынке появляется конкурент, который производит свою, схожую с вашей, продукцию с надписью «Чайное сокровище» на этикетке.

Если вы не зарегистрировали товарный знак «Чайное сокровище», то, как бы вам не хотелось, вы не сможете помешать конкуренту использовать данное словосочетание на его продукции.

А может вообще объявиться владелец товарного знака «Чайное сокровище» и обратиться в суд, чтобы вашу продукцию признали контрафактом и заставили вас прекратить её выпуск, а складские остатки уничтожить. Плюс вам придется выплатить компенсацию владельцу товарного знака до 5 млн. руб.

Если доменное имя совпадает с товарным знаком, то его отберут.

Страшно?

Регистрируйте товарный знак заранее!

Регистрировать его нужно в Роспатенте. Это можно сделать самостоятельно, а можно через патентного поверенного. Так как сроки регистрации составляют в среднем 10-12 месяцев, то цена ошибки велика, поэтому я пошел вторым путём и обратился к патентному поверенному.

Первый этап работы — проверка возможности регистрации по базам Роспатента. Проверяют не зарегистрирован ли уже такой товарный знак и ищут товарные знаки, сходные до степени смешения.

Как раз на «сходном до степени смешения» моя заявка и споткнулась. Вердикт был неутешительным: «Chabao» зарегистрировать нельзя, потому что уже существует товарный знак «Ча Бао» и моя заявка будет отклонена.

У меня началось непростое время... Открыть/Комментировать