QR-платежи, BNPL, e-wallets: обычного приема платежа старой- | Стартаперная
QR-платежи, BNPL, e-wallets: обычного приема платежа старой-доброй пластиковой картой или наличными уже недостаточно.
Если вы планируете масштабировать свой бизнес в страны Юго-Восточной Азии, то этот мини-гид по особенностям приема платежей вам точно будет полезен.
Банально, но напоминание лишним не будет — учитывайте особенности рынка. Население Юго-Восточной Азии очень разнообразно, поэтому важно понимать рынки, на которых вы планируете работать, и следить за тем, чтобы у вас были подключены самые популярные способы оплаты.
Например, платежные предпочтения потребителей в Сингапуре будут значительно отличаться от предпочтений клиентов в Таиланде. В Сингапуре широко распространены карты: 65% всех транзакций оплачиваются кредитными или дебетовыми картами. А в Таиланде все более распространенными становятся электронные кошельки, например, TrueMoney.
Найдите партнеров для обработки транзакций. Платежи — сложный процесс в Юго-Восточной Азии, учитывая фрагментацию местности и огромную вариативность способов оплаты. При выборе сервиса, изучите варианты поддержки, например, как осуществляется возврат средств или обрабатываются неудачные транзакции.
Следите за трендами и будьте готовы их внедрять, иначе вы начнете терять клиентов. Например, концепция buy now pay later всего пару лет назад была неизвестна в Юго-Восточной Азии, а теперь это популярный способ оплаты в регионе. Web3 активно набирает обороты, а криптовалюты все чаще принимаются в качестве платежного средства.
Кто уже вышел в страны ЮВА, делитесь еще лайфхаками
