Что делать, если приложение «глючит» Зависает, не открывае | СДЭК

Что делать, если приложение
«глючит»

Зависает, не открывается, вылетает. Такое может случиться с каждым мобильным приложением. Согласитесь, бесит страшно!

Поэтому мы подготовили несколько лайфхаков для устранения «глюков», которые могут случиться с приложением СДЭК.

Перезагрузите приложение: закройте и откройте его снова. Если магия не произошла, двигаемся дальше.

Удалите и скачайте приложение заново.

Если приложение «ловит баг», то есть выдает программную ошибку, скорее всего, вышло обновление и его пора установить.

Очистите кэш — возможно, там накопилось много лишнего.

Если все равно ничего не работает, можете смело бежать к нашим менеджерам — они владеют суперспособностями и точно вам помогут!

Для этого напишите нам на почту zakaz@cdek.ru, кратко описав ситуацию. В теме письма напишите «Мобильное приложение».

Мы проверим информацию и постараемся как можно скорее все решить