Дизайн интерфейса. Два человека на фото понимают назначение всех этих элементов, а для нас только понятны телефонная трубка (хотя есть уже поколение подростков, которые на иконке не понимают, что такое телефонная трубка или дискета) и назначение телевизионных экранов для передачи информации.
Чем понятней интерфейс, чем интуитивней его дизайн, тем больше может быть неожиданных сценариев его использования. Непонятный интерфейс просто останавливает действие.
Понятность — это обещание. Понятная вещь обещает предсказуемый результат, но не только. Доступность понимания работы интерфейса приводит к интересным продуктам массового сознания и культуры.
Понятность интерфейса микроволновой печи и сервиcа Spotify в обществе позволяет создавать такие странные штуки как плейлисты музыкальных композиций состоящих из звуков работы микроволновок.
