2020-05-04 18:14:18
У вас есть сложности в управления удаленными сотрудниками?
При переходе в режим онлайн возникают вопросы, которые в оффлайне давно были закрыты или не существовали изначально:
трудно корректировать работу “по ходу”;
больше времени на согласования целей и задач;
зависимость от средств коммуникаций;
сложнее формировать чувство общности коллектива и корпоративную культуру.
Расположите свой онлайн-офис на столе с Четырьмя опорами:
Обозначение целей и задач.
Контроль.
Обучение.
Обратная связь.
Если одна из “опор” выпадает — стол теряет устойчивость.
Начнем с начала.
1.ЗАДАЧИ.
Частая ошибка онлайн-совещаний – это поговорить, но не договориться. Как в песне группы “Несчастный случай”: “Мне все понятно, но что конкретно ты имела ввиду?”
Важно сделать понятное для всех конкретным для каждого.
зафиксировать итоги совещания;
сформулировать и озвучить каждую задачу;
за каждой задачей закрепить ответственного;
убедиться в том, что сотрудник понял что, как и когда;
Задачи и цели сформулированы, ответственные принялись их выполнять. Далеко не уходим, следующая остановка – контроль.
2. КОНТРОЛЬ.
В дистанционном контроле фокусируемся на 2 вопросах: Когда и Как.
Чем выше компетентность сотрудника, тем меньше нужно контроля. И наоборот.
Цель контроля не поймать и наказать, а поддержать сотрудника, повысить его осознанность и понять настоящий статус задачи.
Для этого руководитель должен:
спросить над какими задачами сотрудник работает сегодня;
скорректировать его действия по необходимости;
выяснить может ли он реально выполнить задачу;
поддержать вопросом о необходимости помощи.
Хотите стать мастером спорта по удаленному руководству?
Регистрируйтесь на БЕСПЛАТНЫЙ курс
https://bit.ly/3bQTMfG.
Начинаем тренировки 12 мая.
339 views15:14