2021-05-10 16:05:02
Встроенные инструменты для продвижения группы ВК
Товары в меню
Чтобы выводить товары в меню сообщества, подключите специальный раздел «Товары» через блок «Управление сообществом». Функционал раздела позволяет размещать фотографии товаров, добавлять описание и цены, объединять их в группы и коллекции. Пользователи могут задать вопрос о товаре, оставить заявку или совершить покупку.
Отметки товаров в постах
Создавайте качественный фотоконтент для представления товаров. Загруженные товары можно прикреплять к постам в виде отметок на фотографиях и к сторис в виде стикеров. Фото с прикрепленными товарами отмечаются специальными значками. Публикации со ссылками на товары можно продвигать через рекламный кабинет.
Сайт из сообщества
Если вы продаете товары или оказывать услуги, используйте конструктор сайтов. Он позволяет привлекать трафик к сообществу за пределами ВК. Здесь можно разместить фото товаров, отзывы, кнопки для быстрой связи.
Виджеты
Блок в сообществе, который пользователи замечают сразу, как только заходят на страницу. В нем можно настроить приветствие по имени, рассказывать об акциях, конкурсах, новых услугах или товарах, показывать отзывы и многое другое. Это хороший способ донести информацию и мотивировать к действиям. Виджеты настраивают через специальные приложения внутри ВК.
Обсуждения
Раскрутка группы – это постоянное общение и сбор обратной связи от участников. Обсуждения — наиболее удобный инструмент для того, чтобы систематизировать эти процессы. По принципу взаимодействия обсуждения аналогичны форумам: в них можно задавать правила, устраивать опросы, упоминать участников.
Фотоальбомы
Для организаторов событий и мероприятий фотоальбомы — один из главных инструментов, на которых может основываться раскрутка группы ВК. Здесь можно размещать фотоотчеты с прошедших мероприятий, а также создавать альбомы, в которые будут наполняться пользователями.
Рекомендации группы
Позволяют ускорить продвижение сообщества ВК, чаще быть на виду и привлечь больше подписчиков. Для пользователей кнопка «Рекомендовать» — простой и быстрый способ выразить одобрение паблику и посоветовать его друзьям. Список групп, которые рекомендуют, отображается в разделе «Сообщества». В самом сообществе видно, сколько друзей его советуют, и кто именно.
Уведомления о новых публикациях
Можно призывать подписчиков включить уведомления о новых публикациях и других обновлениях в вашем сообществе. Это позволяет подписчикам не пропускать важную и интересную информацию, а сообществу — увеличивать охваты. Сделайте об этом специальный пост и периодически напоминайте в других.
Ссылки на другие источники
Развивайте все возможные площадки, где есть ваша целевая аудитория. Заполните раздел сообщества «Ссылки» — это позволит пользователям оценить масштаб проекта и выбрать удобную площадку для взаимодействия с ним.
Автоматическое приветствие в сообщениях
Проверьте, чтобы этот раздел в настройках был включен, через блок «Управление сообществом». Зайдите в «Сообщения», выберите «Приветствие» и добавьте короткое обращение к тем, кто впервые обратится к вам в сообщениях. Спросите, чем можете помочь, сообщите время работы администратора, подскажите, где найти ответы на самые распространенные вопросы.
Статус «Онлайн»
Алгоритм ВК анализирует частоту ответов. Если отвечать на сообщения очень быстро, кнопка будет гореть зеленым с подписью «Ответит прямо сейчас». Для включения перейдите в раздел сообщений сообщества и пользуйтесь переключателем сверху.
Чат-боты
В зависимости от настройки алгоритмов, чат-боты могут оповещать об акциях, обрабатывать заявки, быстро отвечать на часто задаваемые вопросы, создавать рассылки, помогать в поиске нужной информации в сообществе и т. д. Ботов можно создать через специальные сервисы.
381 viewsedited 13:05