На что жалуются клиенты страховых компаний? Как выяснил Центр | Calmins Телеграмм
На что жалуются клиенты страховых компаний?
Как выяснил Центробанк, при использовании электронных сервисов клиенты страховых компаний сталкиваются с определенными сложностями. Больше всего жалоб поступает в сегменте ОСАГО. Об этом сообщил представитель Центробанка зам. начальника управления по поведенческому надзору в сфере страхования Алексей Николаевич Арсенов на недавно прошедшем Форуме Страховых Инноваций. Согласно заявлению представителя регулятора, число жалоб в сегменте ОСАГО выросло на 20% в 1 квартале 2022 года.