«Бизнес существует для создания клиентов» — Питер Ф. Друкер, | Бизнес Кийосаки
«Бизнес существует для создания клиентов»
— Питер Ф. Друкер, один из бизнес-гениев XX века, известный теоретик менеджмента.
Нужно фокусироваться на удовлетворении потребностей клиентов и строить бизнес-модель вокруг этой идеи. В сущности, клиенты — ключевой ресурс для бизнеса, и их привлечение и удержание определяют его успех.
Ориентация на клиентов помогает создавать лояльность и формирует долгосрочные отношения.
Развитие бизнеса связано с постоянной адаптацией к изменениям в предпочтениях и потребностях клиентов.
