2023-08-29 05:36:49
Секреты успеха компании Victoria's SecretПочему бренд нижнего белья «Виктория Сикрет» стал таким популярным? Мы нашли сразу несколько причин его успеха:
Одним из первых стал выпускать каталоги со своей продукцией и отправлять их по почте. Это было сделано как для женской, так и для мужской аудитории. Каталог был идеальным выбором для тех, кто стеснялся выбрать сексуальное белье в магазине — купить его можно было не выходя из дома. Кстати, каталоги выходят до сих пор — восемь раз в год, тиражом 365 млн экземпляров. Они приносят бренду порядка $400 млн дохода.
Первый магазин Victoria's Secret был революционным для Соединенных Штатов той эпохи. Он вмещал европейскую элегантность и дружелюбную обстановку, был уютным и стильным. Предметы Викторианской эпохи сочетались с манекенами, на которых были представлены комплекты нижнего белья. Не нужно было искать нужную модель на полках, а заботливые консультанты всегда были готовы ответить на вопросы.
Если Рэй Рэймонд заботился о мужчинах, то новый владелец переключил внимание на женщин. Он запустил в массовое производство изысканное, роскошное и сексуальное белье, которое смотрелось неизменно дорого даже по доступной цене. Слоганом компании стало «Роскошь, которую может позволить себе любая!»
Помимо базовой коллекции, производятся специальные ограниченные серии для премиум-клиентов — Very Sexy Fantasy Bra. Это роскошное нижнее белье, инкрустированное настоящими бриллиантами и рубинами. Для украшения комплектов бренд приглашает профессиональных ювелиров.
Victoria's Secret постепенно расширяла свою коллекцию платьями, шелковыми пижамами, мягкими духами, игрушками, обувью, чтобы быть интересной большей аудитории и выйти на глобальный рынок. Основной ЦА стали покупательницы среднего класса.
Каждый сезон — новая коллекция. Бренд задает моду на рынке нижнего белья, становится примером для подражания.
Забота о постоянных клиентках — еще одна составляющая успеха. Бренд выпускает кредитные карты Victoria’s Secret, предлагающие очень хорошие скидки как для покупок в магазине, так и для заказов по почтовому каталогу.
Шоу «ангелов» Victoria’s Secret тоже во многом поспособствовало росту доходов и популярности бренда. А как иначе, если «ангелами» побывали такие звезды, как Хайди Клум, Жизель Бундхен, Мариса Миллер, Каролина Куркова, Адриана Лима, Селита Ибэнкс, Алессандра Амбросио, Миранда Керр, Даутцен Крез. Благодаря показам «Ангелам Victoria’s Secret» компания стала первой торговой маркой, награжденной звездой на голливудской Аллее Славы.
Бренд социально ориентирован. Так, часть средств от показа шоу «ангелов» направлялась на съемки познавательного фильма о СПИДе. А затем Victoria’s Secret отказались от производства бумаги из дерева и начали выпускать каталоги из вторичной бумаги.
33.3K views02:36
Б
