Ну что, возвращаемся в рабочий режим? Тогда начнём с простого шага, который напрямую влияет на поток клиентов — проверим карточку бизнеса на картах.
Карточка в 2ГИС и других геосервисах — это ваша витрина: именно по ней клиент решает, позвонить вам или идти к конкуренту. И от неё же зависит, насколько точно и правильно работает реклама.
Вот быстрый чек-лист, по которому стоит пройтись:
Сфера деятельности.
Вы точно указали всё, чем занимаетесь? Чем больше релевантных категорий — тем чаще вас находят в поиске.
Адрес и входы.Все филиалы на месте? Адреса актуальны? Входы отмечены корректно? Мелочь, но именно она часто решает, дойдёт ли клиент до двери.
Режим работы.Особенно актуально после праздников и во время них. Если график менялся — не забудьте вернуть обычный режим.
Контакты.Телефон, сайт, соцсети, онлайн-запись — всё ли работает и ведёт туда, куда нужно? Нерабочая ссылка — это потерянный клиент.
Цены.Обновили прайс с января? Проверьте, что в карточке указана актуальная информация.
Фото и видео.Карточки с визуалом смотрят чаще. А если у вас до сих пор только фото — попробуйте добавить видео: оно отлично выделяет бизнес на фоне конкурентов.
Отзывы.Загляните, не появились ли новые — и не остались ли без ответа старые. Ответы на отзывы (даже негативные) повышают доверие и напрямую влияют на выбор клиента.
Карточка — это база, её можно поправить в личном кабинете. А если вы ещё и размещаете рекламу, есть несколько важных нюансов, которые помогут получить из неё максимум. Про них расскажем в следующем посте
2.19K views13:15