Вайлдберрис не перестает удивлять
Запустил новый проект на Вб по фбс. Старт очень крутой — сразу заказали на 14 тыс, при средней стоимости товара до 1000 руб.
На следующий день кабинет блокируют, потому что рейтинг продавца упал до 40%, а блокирует при падении ниже 50%. Рейтинг рассчитывается по следующей формуле: доставленные заказы / все поступившие заказы. Естественно, что у нас ни один заказ за день до покупателя не доехал и поэтому кабинет улетает в блок.
Пишу в поддержку: чат, саппорт внутри лк — полный игнор. Проходит два дня и с кабинета снимают блокировку — сразу упали заказы на 30 тыс рублей.
То есть товар попал в «потребительский нерв», на него есть спрос, но Вб видимо без разницы, поэтому два дня мы сидели и ждали, пока Сатурн войдет в созвездие Козерога.
Из всего этого сделаю только один вывод: дорогой Вайлдберрис, пожалуйста, пусть в новом году к тебе придет замечательный продукт овнер и сделает так, чтобы продавцам было с тобой комфортно работать, а то мне уже надоело пить настойку пустырника каждое утро, перед тем как зайти в свои кабинеты.
Простите, накипело под конец года. В ближайшие дни расскажу как запустил этот проект и что привело к такому быстрому результату.
Upd: кабинет снова забанили
