BTG Consult

2023-03-06 17:34:48 ​​В России один из самых высоких показателей женщин-руководителей – около 41%.
В мире более десятка женщин-президентов.
А доля женщин-экспертов в BTG составляет 65%.
Пришла весна, и вместе с ней скоро наступит самый прекрасный праздник в году – 8 марта.

В рубрике #месседжиотгендира Андрей Аристархов рассказывает, почему работа с женщинами приносит особую радость.

“Сразу хочу сказать – обожаю этот праздник! Он позволяет выйти из затягивающей рутины и вспомнить, что рядом с тобой не просто коллеги, с которыми штурмуешь операционку, реализуешь сложные проекты, разбираешься с непростыми задачами – а прекрасные девушки, очаровательные женщины, заботливые мамы.
И каждый раз я восхищаюсь их красотой, подаренными эмоциями, тактом, обаянием и тем, как профессионализм и стойкость в них сочетаются с хрупкостью и ранимостью.

Атмосфера в коллективе и настрой сотрудников во многом зависят от стиля управления руководителя.

Мужчины традиционно более склонны выбирать какой-то один стиль управления. Например, авторитарный или либеральный.
Женщины часто предпочитают микс, совмещая определенную жесткость и требовательность с умением прислушаться к сотруднику и вместе найти решение.

«Женский» подход в BTG – это прежде всего прозрачность, открытость и избегание диктатуры.

Для того, чтобы «видеть» людей требуется хорошая эмпатия — и здесь женщины-руководители находятся в выигрышном положении, поскольку в этом плане они часто более чуткие, чем мужчины.

Женщины не склонны бросать рабочие задачи на полпути, даже если появляются гораздо более интересные. В силу обычно большего количества семейных обязательств женщины-руководители обладают ярко выраженной ответственностью и редко перекладывают принятые обязанности на других людей.

Женщинам свойственно находить компромиссы в сложных ситуациях, быть гибкими и адаптироваться к новым обстоятельствам. В условиях стремительно меняющегося мира это качество незаменимо. Они умеют быстро перестроить систему координат и легко перейти к новым моделям управления. Открыть/Комментировать

2023-03-02 10:51:30 Сегодня мы разберем как связаны между собой слова стрессоустойчивость, осознанность, эмоциональная гранулярность и причем здесь EQ.

Умение человека воспринимать собственные эмоции, которые в том числе влияют на способность работать в коллективе и улавливать настроения коллег, принято называть эмоциональным интеллектом.
В отличие от IQ, заложенного генетически, человек может регулировать и повышать свой эмоциональный интеллект на протяжении всей жизни.

Как понять, развит ли у меня EQ?

Команда BTG разработала тестирование для оценки уровня EQ.

Знаете ли вы, какие именно способности помогли вам добиться успеха.
Можете ли вы раз за разом браться за сложную задачу, преодолевая лень и неудачи.
Умеете ли вы видеть ситуацию глазами другого человека.
Вдохновить собеседника и настроить его на победу, это про вас.

Уверенно ответили «да» на все вопросы – поздравляем!
Большая вероятность, что у вас очень развит EQ.

Если хотя бы один из вопросов вызвал сомнения – это сигнал к тому, чтобы сильнее прокачать свои навыки.

Пройти оценку EQ по нашей методике вы можете на сайте btgconsult.ru
Просто заполните форму в разделе контакты, указав в графе Сообщение: Тест EQ. Открыть/Комментировать

2023-02-17 13:36:34 Обучение может стать настоящей бесполезной пыткой… Одна из пыток - это скучный, неприятный курс.
На тему вовлечений, вау-эффектов, дизайна, элементов игры в курсах споры ведутся если не от Аристотеля, то лет 10–30 уж точно.

Скажем кратко: мы — за разумный подход. За баланс и анализ ЦА. Мы считаем, что пользователя нужно вовлекать в чтение, создавая эффект песочницы: "Мне классно быть в этом пространстве, я хочу провести тут еще 5 минуточек!" И не забываем, что минимальная забота о вовлечении повышает шансы на чтение и прохождение курса до конца. И повышает NPS.

Для избавления от пытки делаем курс интересным, приятным, провоцирующим на чтение: пользователь должен быть вовлечен эмоционально и умственно.

Несколько примеров инструментов:

Эмоциональное вовлечение:
Думаем о дизайне.
Вовлекаем пользователя в одну историю от начала до конца (сеттинг).
Общаемся с пользователем, даем ему возможность задуматься.

Умственное вовлечение:
Даем кейсы ДО теории.
Используем кнопки (вопросы, краткое содержание, мысль или возражение, которое сейчас есть у пользователя и т. п.).
Прорабатываем формулировки оглавления (поддержание сеттинга, вопросы, провокации, названия техник, возражения и т. п.).
Больше инструментов, а также разбор остальных экспонатов пыточной ищите в нашем курсе "Страдающая методология" — https://btgconsult.ru/open-methodical-course/ Открыть/Комментировать

2023-02-15 10:00:19 ​​ Друзья, надеемся, вы готовы погрузиться в вайб Средневековья, зажечь на местной дискотеке XIII века, помочь страдающей Улиточке и, конечно, побывать в пыточной, где страдают пользователи некачественных электронных курсов?

Все мы хотим создавать учебные продукты, которые не четвертуют мозги и чувства сотрудников, поэтому команда BTG Consult разработала бесплатный электронный курс для специалистов по дистанционному обучению.

Из этого курса эксперты узнают о принципах методологии и лайфхаках сборки электронных курсов, которые мы сформировали на основании собственного многолетнего опыта. Верим, что наши практические рекомендации помогут сделать ваши материалы еще более эффективными и "вкусными"!

Ссылка на страницу курса: https://btgconsult.ru/open-methodical-course/ Открыть/Комментировать

2023-02-08 17:20:45 ​​ Учиться полезно как для карьеры, так и для ежедневной жизни. Концепция обучения в течение всей жизни стала для нас новой реальностью, и в будущем ее значение будет только возрастать!

Но популярность, разнообразие форм, широта тем и доступность обучения не делают сам процесс легким Как тренды и наш собственный мозг усложняют самообучение?

Сегодня мы делимся полезными лайфхаками, которые помогут сделать обучение более комфортным и эффективным одновременно.

читаем лонгрид Self-education от BTG по ссылке: https://btgconsult.ru/blog/self_education/ Открыть/Комментировать

2023-02-03 18:19:49 ​​ Обучающий контент, созданный профессионалами, способен модернизировать систему обучения в организации и вывести работу сотрудников на новый уровень.

В учебных проектах многое зависит от подачи информации. Именно поэтому все больше наших клиентов используют видео для повышения качества и разнообразия контента, а также успешного усвоения материала.

BTG Production – профессиональная студия по производству обучающих видеороликов. Мы предоставляем полный цикл создания видео: от проведения аналитики вашего бизнеса и написания сценария, до готового видеоролика с качественной картинкой и графикой.

Что и Как мы снимаем, а также полный спектр возможностей, смотрите по ссылке: https://btgconsult.ru/services/production/vid/ Открыть/Комментировать

2023-02-02 14:40:13 ​​ Этот год мы начали с темы мира, который стремительно меняется.
Количество событий происходящих в единицу времени растет экспоненциально.
Чтобы выжить, а тем более расти и удерживать лидерские позиции в этом шторме, компаниям нужно иметь очень динамичную структуру, гибкую и адаптивную.
А если мы говорим про крупный бизнес – то быть еще и на несколько шагов впереди.

Чем мы можем помочь в этом нашим партнерам? Рассказывает Михаил Бадигин – сооснователь BTG Consult, эксперт в области клиентского сервиса с четырнадцатилетним стажем:

Результат деятельности любой компании – это сумма поведения ее сотрудников.
Хотите изменить результат – измените их поведение.
Основа любого действия сотрудника стоит на 3х китах: желание, знание, умение.
Работа экспертов BTG – активировать все три кнопки в процессе обучения подопечных.

Руководители не всегда осознают, что трансформация поведения сотрудников – это не только ответственность тренера, но еще их собственная, прямая обязанность. Поэтому огромный процент рынка корпоративного обучения приходится на тренинги, которые не работают!
Потому что изменяет поведение среда, система, в которой ключевую роль играет менеджмент организации.

Самые эффективные наши проекты – это создание сложного механизма со множеством решений, который адаптирует организацию под изменяющуюся среду на шаг раньше, чем она наступила. В этой системе, тренинг выступает как один из инструментов передачи знаний. А еще в нее вплетены оценка, тестирование, сопровождение, мотивация, менторинг, коучинг, геймификация, рекогнишн и т.д.

Именно комплекс подхватывающих решений превращает обучение в организации из транзакции в процесс. Тот самый беспрерывный и желательно бесшовный learning, который трансформирует компанию под изменяющуюся среду ДО того, как приходит шторм.

Да, результаты труда в нашей работе видны не сразу. На старте каждого модернизационного проекта могут быть тонны сопротивления, давления, диверсий со стороны взрослых, умных и опытных. Делать эту работу без любви - unreal. Поэтому только через кайф кайф.
Мы даем возможность для сотрудников наших клиентов раскрыться, найти новые способы делать свою работу эффективней, поменять точку боли на точку гордости. Вот наш кайф, и мы здесь ради него. Открыть/Комментировать

2023-01-27 16:32:11 ​​ Нам известны как минимум четыре концепции, которые попеременно использовались последние несколько лет для описания современного мира: VUCA, BANI, SHIVA, TACI.

Во время пандемии Covid-19 к нам ненадолго заходил мир BANI, но не задержался.

Изменения настолько динамичны, что сейчас мы говорим о следующих этапах его преображения.

Параллельно с SHIVA с 2022 года к нам пришел мир TACI. Он характеризуется как:

Turbulent (турбулентный)
Accidental (случайный)
Chaotic (хаотичный)
Inimical (враждебный)

Давайте разберем, какие компетенции нужны для работы в новой реальности, что происходит в бизнес-сегменте на российском рынке, и поймем уровень задач, с которыми придется столкнуться компаниям.

→Об этом читаем в блоге по ссылке: https://btgconsult.ru/digest-btg-dec/ Открыть/Комментировать

2023-01-25 09:33:40 ​​ Сейчас в тренде по-разному называть мир, в котором мы живем.
Был VUCA, потом BANI, сейчас SHIVA, и еще множество умных акронимов. Смысл в них ровно один: реальность быстро меняется, событий на единицу времени становится больше, это нагружает нервную систему и ведет к стрессу.

Особенно ярко тренд стал заметен с 2020 года: ковид, локдаун, полная перестройка всей жизни. Каждый Новый год мы встречаем с ожиданием «вот сейчас выдохнем», но пока становится только сложнее.
Результат – эмоциональное выгорание, усталость и апатия.

Как быть и что делать?

На эти два извечных вопроса отвечает эксперт BTG по эмоциональному интеллекту, психолог – Илона Ахметгаряева.

→ Читаем в новой статье в блоге по ссылке: https://btgconsult.ru/blog/ot-krizisa-k-proryvu/ Открыть/Комментировать

2023-01-19 12:08:24 Друзья, у нас есть повод для радости!

BTG Consult растет, и вместе с этим мы расширяем уровень компетенций.

Нам выдали лицензию на осуществление образовательной деятельности от департамента образования и науки г. Москвы.

Что это значит?

право получения дополнительного образования для детей и взрослых;
оформление официального сертификата после прохождения курсов/тренингов;
специальное профессиональное образование с возможностью выдачи диплома;
удостоверения по окончанию обучения в зависимости от количества пройденных часов.

Готовимся продолжать 2023 год качественно и в Кайф Кайф. Открыть/Комментировать