Как оценить клиентский опыт: количественные методы. Компании | RUS BIZ | Заметки
Как оценить клиентский опыт: количественные методы.
Компании часто изучают вкусы усредненного потребителя, тогда как рынок обычно поделен на несколько сегментов по предпочтениям. Как использовать количественные данные для определения разных групп потребителей и свободной рыночной ниши? Click
