Бизнес-секреты: маркетплейсы

2022-10-05 15:20:45 Как бизнесу продавать на Авито

Авито — самая посещаемая и популярная доска объявлений в России. Изначально сервис работал как барахолка, где можно продать и купить б/у вещи. Сейчас сервис стал полноценным маркетплейсом, где предприниматель может открыть магазин и продавать товары.

Площадка сильно выросла в марте, после блокировки соцсетей и ухода иностранных компаний из России. Например, только за март число заказов увеличилось на 40% и на 30% выросло количество сделок с доставкой.

Мы разобрались, как бизнесу выйти на Авито и начать зарабатывать: https://l.tinkoff.ru/magazin-na-avito Открыть/Комментировать

2022-10-04 16:52:35 Как удаленно управлять магазином на маркетплейсе

Иногда ИП нужно уехать из страны на некоторое время и важно сделать так, чтобы бизнес не пострадал из-за отсутствия владельца. Некоторые дела можно перепоручить сотрудникам, например упаковку документов, заполнение карточек товаров и оформление доставки.

Но есть задачи, которые может выполнять только сам предприниматель — например, подписывать первичные документы. Поэтому к отъезду нужно подготовиться заранее, чтобы работать удаленно без потери эффективности: сделать КЭП, настроить ЭДО и оставить доверенность.

Подробнее разбираемся в статье: https://l.tinkoff.ru/ostavit Открыть/Комментировать

2022-10-03 17:03:04 Что мешает увеличить продажи на Wildberries. Вебинар от эксперта по продвижению

5 октября в 18:30 мск разбираем основные ошибки в продвижении. Эксперт — Екатерина Венева, руководитель 118 проектов на маркетплейсах и преподаватель школы «Нетология».

Что обсудим на вебинаре:
— как избежать частых ошибок продавцов на Wildberries;
— откуда привести трафик;
— что поменять в карточках, чтобы увеличить конверсию;
— как оптимизировать расходы на размещение, чтобы они окупались.

Чтобы посмотреть вебинар, 5 октября переходите по ссылке на трансляцию. Открыть/Комментировать

2022-10-03 14:44:36 Что нового на маркетплейсах: с 26 сентября по 2 октября

Wildberries
— С 1 октября логистика и стоимость хранения будет зависеть от габаритов товара — их считают по объему. Минимальная стоимость логистики — 55 ₽ за 5 литров.

— С 3 октября маркетплейс будет приостанавливать сотрудничество с продавцами, у которых рейтинг менее 70% и рейтинг выкупа менее 20%.

Ozon
— Маркетплейс подвел итоги распродажи «Хочу-схвачу». За неделю покупатели потратили 9,2 млрд рублей, продажи участников акций выросли в три раза, а просмотры карточек — в два раза. Больше 290 000 человек сделали заказ на Ozon впервые.

— Площадка добавила статистику по работе с обращениями покупателей в раздел «Рейтинг продавца». Можно увидеть среднее время ответов на сообщения покупателей, время первого ответа и отвеченные чаты. Показатели помогут продавцу увидеть и улучшить метрики, которые проседают.

— Ozon поделился, как не платить за хранение товаров на складах до 31 января 2022 года. Для этого продавцу нужно участвовать в больших распродажах, продавать товары со склада в Самаре и предлагать сезонный ассортимент.

Яндекс Маркет
— Маркетплейс открыл склад для крупногабаритных товаров в Ростове-на-Дону и четыре транзитных — в Самаре.

— На площадке появилась новая акция «Комплекты». Продавец сможет собирать товары в комплекты и предлагать покупателям скидку за заказ. Это поможет увеличить средний чек за счет сопутствующих товаров, упростить логистику и рекомендовать клиентам подходящие товары. Открыть/Комментировать

2022-09-30 14:53:01 C 1 октября Wildberries вводит систему расчета логистики и хранения по габаритам

О чем речь. Раньше плата за логистику и хранение зависели от категории товара или от типа поставки — короб это или монопалета.

Что изменилось. C 1 октября логистика и стоимость хранения будут зависеть от габаритов товара. Габариты считаются по объему.

Минимальная стоимость логистики — 55 ₽ за 5 литров. Если товар занимает меньший объем, все равно придется заплатить 55 ₽. А если больший, за каждый дополнительный литр нужно доплатить еще по 5 ₽.

Минимальная стоимость хранения — 10 копеек за 5 литров. Каждый дополнительный день хранения — 1 копейка за 1 литр.

Что это значит для продавцов. Плата за логистику и хранение небольших по объему товаров будет дешевле, а вот продавать объемные товары с невысокой маржинальностью станет невыгодно. Открыть/Комментировать

2022-09-29 10:55:08 Вышли два новых урока курса «Как начать продавать на Ozon с нуля».

Урок «Как анализировать продажи на Ozon» — о том, как использовать встроенные инструменты аналитики на площадке, чтобы узнать, какие товары продаются лучше всего, а где стоит скорректировать ассортимент:

— как с помощью аналитики определить, где проседают продажи;
— как вычислить проблемные товары и увеличить их продажи;
— как оценить участие товаров в акциях Ozon;
— как найти новых покупателей и узнать, кто уже покупает ваши товары.

Урок «Как продвигать свои товары на Ozon» — о том, какие инструменты продвижения есть на площадке и как с их помощью быстрее получать продажи на старте:

— платные и бесплатные инструменты продвижения на маркетплейсе;
— как увидеть, что реклама окупается;
— как оценить, какие инструменты продвижения самые эффективные.

Это десятый и одиннадцатый уроки курса, всего их будет тринадцать. Чтобы начать учиться бесплатно, регистрируйтесь по ссылке: https://o.tinkoff.ru/kurs_ozon Открыть/Комментировать

2022-09-27 15:52:58 С 1 октября Яндекс Маркет снижает стоимость обработки заказов и обновляет условия доставки

Что изменится:

Стоимость обработки заказов для FBS станет ниже. Раньше продавец платил 45 ₽ за заказ, теперь обработка заказа в сортировочном центре обойдется в 10 ₽, а в пункте приема — в 25 ₽.

Стоимость магистральных перевозок для FBS снизится: доставка стандартных товаров будет стоить до 200 ₽, а крупных или тяжелых — до 1000 ₽.

Маркетплейс будет развозить экспресс-доставкой товары с габаритами до 170 × 80 × 80 см. Услуга появится в Московской области и крупных городах России. Тариф — 700 ₽ за заказ.

Для продавцов, которые самостоятельно доставляют заказы, снизятся тарифы на доставку длинных товаров — от 2 до 5 м. В зависимости от длины товара покупатель заплатит за доставку от 799 до 2749 ₽.

Подробности — в новости Яндекс Маркета. Открыть/Комментировать

2022-09-27 13:59:47 Что нужно знать о маркировке рекламы на маркетплейсах

С 1 сентября 2022 года в силу вступил закон, по которому всю интернет-рекламу нужно маркировать, а через 20 дней после показа отчитываться об этом.
Маркетплейсов это тоже коснулось.

На Яндекс Маркете производителям нужно маркировать размещение баннеров и рекламу на внешних площадках, а поставщикам — еще и контекстную рекламу.

Ozon запустил собственного оператора рекламных данных, который передает данные в единый реестр интернет-рекламы.

В статье разбираем, в чем суть закона о маркировке рекламы, что нужно сделать перед размещением рекламных объявлений и как потом отчитаться: https://l.tinkoff.ru/markirovka-reklamy Открыть/Комментировать

2022-09-26 15:04:50 Что нового на маркетплейсах: с 19 по 25 сентября

Wildberries
— Теперь при регистрации на маркетплейсе продавец должен заплатить невозвратный гарантийный платеж — 10 000 ₽. Wildberries считает, что это поможет бороться с мошенническими регистрациями.

— Маркетплейс открыл 4 новых пункта приема поставок: СЦ Сургут, СЦ Крыловская, СЦ Томск, СЦ Ульяновск.

Ozon
— Площадка запустила партнерскую доставку товаров из Китая. Продавцы смогут отправлять товары из большинства провинций Китая, а покупатели — получать их в любом пункте выдачи Ozon в России. Новый формат сократит срок доставки из Китая в Россию до 14 дней без учета сборки заказа у продавца.

— Маркетплейс изменил программу лояльности. Раньше покупатели могли оплатить бонусами до 50% от стоимости товаров, теперь — до 25%. Ozon предполагает, что это мотивирует покупателей чаще тратить бонусы.

Яндекс Маркет
— C 1 октября маркетплейс снизит стоимость обработки заказов и обновит условия доставки. Например, для FBS обработка заказа в сортировочном центре будет стоить 10 ₽, а в пункте приема — до 25 ₽.

СберМегаМаркет
— Маркетплейс открыл в Санкт-Петербурге новый пункт приема для продавцов, которые работают по схеме «Витрина+Доставка». Открыть/Комментировать

2022-09-21 09:09:45 Ozon будет доставлять товары из Китая через партнеров

О чем речь. Ozon Global запустил партнерскую доставку товаров из Китая.

Как было раньше. Продавцы из Китая сами организовывали доставку, и покупатели получали посылки через сторонние службы доставки.

Что произошло. Теперь Ozon Global будет доставлять товары через китайских партнеров. Продавцы в Китае смогут отправлять свои товары из большинства провинций Китая, а покупатели в России — получать их в любом пункте выдачи Ozon.

Что это значит для бизнеса. Новый формат сократит срок доставки из Китая в Россию — до 14 дней без учета сборки заказа у продавца. Открыть/Комментировать