Твой наставник в рукоделии

2022-10-07 14:36:26 Ромашки спрятались, поникли лютики...
Шучу-шучу) я к вам с новым подкастом
Продолжаю тему гарантий, которая сегодня плавно перетекла в страшную тему "ВОЗВРАТ"
Ибо каждый с этим сталкивался или столкнется, возвраты/отказы неприятная тема для мастера, поэтому я хочу вас от нее уберечь

Слушайте подкаст и по традиции полный текст вы найдете в ВК и ИГ Открыть/Комментировать

2022-10-06 13:47:41 Открыть/Комментировать

2022-10-06 13:16:58 Вчера на канале Broshki.School и Ромашки (добавляйтесь по ссылке, чтобы ничего важного не упустить - https://t.me/broshkischool ) обсуждали вопрос: стоит ли мастеру давать гарантии клиентам и не повлечет ли это злоупотребление со стороны покупателей

Если вы не слышали мой подкаст на эту тему - прослушайте предпоследнее аудиосообщение

В сегодняшнем подкасте я расскажу, как мастер может демонстрировать гарантии и качества товара, если я чего то упустила - буду рада вашим добавлениям Открыть/Комментировать

2022-10-05 14:05:16 Пару дней назад в чате для мастеров бурно обсуждали вопрос Гарантий мастера, нерадивых клиентов и рисков возврата персонализированных сложных заказов

Записала подкаст «Почему все же мастеру нужно давать гарантии и как гарантии влияют на продажи» Открыть/Комментировать

2022-09-28 18:34:38 Правда о том, как я справилась с паникой…

Сначала я была очень напугана и потеряна. В один миг жизнь изменилась, а прежние заботы и переживания стали маленькими и незначительными.

Даже в чатах нашей онлайн-школы, к сожалению, уже не та привычная атмосфера творчества, вдохновения и лёгкости.
Тревога поселилась в каждой из нас. Одна моя неосторожная фраза в письме вчера задела несколько мастеров.

В тот момент я особенно сильно почувствовала, как важно сейчас нести ответственность не только за свои слова, но и за свои мысли.
Чтобы начать управлять мыслями, я заставляю себя оторваться от телефона, бесконечных переписок и устраиваю детокс от социальных сетей. Только в изоляции я ощущаю, что жизнь идёт своим ходом.

Вчера после нескольких возмущенных комментариев, я решила проветрить голову и вышла на прогулку. Дошла до соседнего кафе и выбрала место у окна. Засмотрелась на идущих людей. Повернула голову и заметила, как молоденькая официантка принимает заказ, бариста вырисовывает сердечко на кофе, а свободных столиков становится все меньше.

Никто не перестал работать. Дети ходят в школу, учителя учат, врачи лечат, парикмахеры стригут… Список можно продолжать бесконечно.

И я буду продолжать делать то, что я люблю и умею лучше всего.

Есть такая хорошая фраза: “В любой непонятной ситуации — просто работай”.
Рукоделие очень помогает отвлечься и хотя бы на время окунуться в мир, куда не долетают плохие новости. Где правят яркие бусины и ровные ряды.

Сейчас и так хватает злобы и ненависти, и я понимаю, что люди как могут переживают сегодняшние события.

Я буду продолжать выходить в эфиры, даже если меня будет смотреть один человек. Буду это делать, пока буду чувствовать, что я нужна.

Я понимаю, я не психолог, я лишь могу делиться только собственным опытом, как действовать в кризисной ситуации. Многим как никогда нужна поддержка специалистов. Замалчивать, подавлять чувства и делать вид, что ты сильная и сама справишься — не лучшее решение, которые пагубно может отразиться на эмоциональном состоянии.

Поэтому я хочу пригласить тебя в закрытый клуб для поддержки творческих людей “РУКИ ДОБРА”.

В клубе мы вместе сможем пережить тяжелые времена, где каждая получит профессиональную помощь от специалистов в области мышления, семейной, детской и кризисной психотерапии. Жми на кнопки ниже и узнай все подробности

Узнать подробнее о закрытом клубе https://948d73.creatium.site/club_rk Открыть/Комментировать

2022-09-28 17:42:31 Как мастеру в кризис вести социальные сети

Что сегодня уместно показывать в профиле?

Не в первый раз мы с вами оказываемся в ситуации особого эмоционального напряжения, когда любая фраза мастера в профиле, может вызвать бурю эмоций подписчиков

Но последние события вновь застали в расплох: кто-то затаился, кто-то ведет сети как ни в чем не бывало

В ведении социальных сетей нет понятий "правильно" или "неправильно". В любом случае ты должна отталкиваться от своего состояния

Какую бы ты позицию не выбрала, поделюсь своими заключениями:

Позиция "Страус" - когда ушла в затишье, тихо наблюдаешь в стороне

Почему такая позиция опасна?
Если ты на стопе - ты теряешь со своей аудиторией связь, в тот момент, когда ты так нужна подписчикам в пик повышенного потребления информации и поиска ответа на больные темы

Позиция "Розовая единорожка": у меня все супер, тусуюсь с подругами, пью вкусный кофе по утрам, новости не читаю, я в домике.

Это тухлая позиция, когда вокруг на самом деле невесело, а ты делаешь вид, что все нормально.

Позиция "Корреспондент" - я все знаю, новости читаю, расскажу всем правду, кто прав и виноват.

Ещё одна нехорошая позиция, так как очень она быстро вызовет негативные эмоции подписчиков, сомнительно скажется на репутации и бонусом получишь отписки.

Позиция "А если серьезно…" - ты делишься какие чувства испытываешь, как справляешься со стрессом, как поддерживаешь семью и близких. Ты очень деликатна в словах, заботишься о чувствах людей. Ты думаешь о том как ты можешь быть полезна своей аудитории словом и своим продуктом.

Такой подход поможет в период турбулентности выстроить с аудиторией особое доверие и связь

Далее, ты сама поймешь, что готова продолжать в обычном режиме вести контент. Главное - ты показала, что тебе небезралично, ты переживаешь, ты объяснилась с подписчиками, и продолжаешь жить творя и созидая

Какую бы позицию ты не выбрала, есть высокая вероятность, что ты хоть в малой дозе поймаешь хейт и возможно, испытаешь чувства вины и стыда. Ни в коем случае не останавливайся.

Сейчас любой контент, как бы ты не выверяла и не подбирала слова, может вызвать негатив у части аудитории.

Люди сейчас испывают сильный стресс и их можно понять, не берите на собственный счет ( не знаем, как мы бы себя вели в тяжелой ситуации).

Поделитесь в комментарии, как вы сейчас ведете социальные сети? Перестроились? На стопе? Или вы Единорожка? Открыть/Комментировать

2022-09-23 15:47:11 Открыть/Комментировать