Вряд ли это можно было предсказать... Первый медицинский инфо | Breffi омниканальный маркетинг

Вряд ли это можно было предсказать...
Первый медицинский информационный центр подвел итоги мая: конверсия в успешные звонки врачам увеличилась на 17% по сравнению с апрелем. При этом тональность коммуникации еще сильнее сместилась в сторону позитива (на 5%) — это значит, что врачи стали отвечать на звонки чаще и без негатива. Доля негатива уменьшилась до рекордно низких 2,82%...
Все это происходит на фоне массового увеличения количества звонящих и пишущих письма врачам представителей фармкомпаний. Это неожиданный результат.
Есть несколько гипотез, почему мы получили его. Обсудим их с коллегами и поделимся с вами.