На днях TAdviser опубликовал исследование рынка ATS, где почем | Breaking Trends

На днях TAdviser опубликовал исследование рынка ATS, где почему-то в одной лодке оказались и коробочные сервисы, и кастомные, и те, которые не относятся ни к тем, ни к другим. Исследование довольно обширное, однако методология тоже вызывает вопросы.

Напомню TAdviser, что коробочные и кастомные решения отличаются по степени стандартизированности задач, которые они решают. Отличаются по времени, стоимости и итоговым бизнес-целям. И они точно не могут сравниваться по одним и тем же критериям. Cомневаюсь, что ATS для Сбера и ATS для любого малого бизнеса можно как-либо сравнивать в одной «методологии». И вряд ли первая может быть менее функциональной, чем вторая. А по исследованию мы видим именно это.

Непонятно, по какой логике авторы разделяют сервисы на коробочные и кастомные. В исследовании Skillaz и Мегафон Рекрутика отнесены к кастомным решениям. Хотя первые решают задачи крупного бизнеса, который предъявляет совсем другие требования, поэтому не относятся ни кастомным, ни к коробочным, а вторые — коробочное решение чистой воды.

Сравнение единой методикой (с непрозрачной системой присуждения и подсчета баллов) теплого и мягкого ставит под сомнение валидность и цели данного исследования. Действительно ли авторы хотели показать нам качественное исследование, а не приоритет одних готовых бизнес-решений над другими?