Как быть экспертом во всем? Если вы уже слышали об эффекте | Ботанство
Как быть экспертом во всем?
Если вы уже слышали об эффекте Даннинга-Крюгера, то вы молодец, но не будет лишним напомнить еще разок о таком распространенном когнитивном искажении, которому подвержен каждый человек на Земле. А раз проблема касается каждого, будет правильным пролить на нее еще один лучик света.
Началось все в 1995 году с ограбления банка. Грабитель без маски на лице средь бела дня ворвался даже не в один, а в два банка, вынес кучу денег, весело подмигивал в установленные в залах камеры наблюдения и спокойно удалился к себе домой. Когда той же ночью его скрутила полиция, тот искренне не понимал что случилось. Он был уверен, что его лицо было скрыто от камер наблюдения, потому что он обмазал его лимонным соком.
Грабитель думал, что если лимонный сок используется в составе невидимых чернил, значит он должен был сделать его невидимым! Полиция, услышав такое оправдание, сначала подумала, что парень либо под тяжелыми веществами, либо псих, но нет… Он… как бы так сказать помягче… просто не разобрался в вопросе.
Случай вышел резонансным, поэтому ученые Дэвид Даннинг и Джастин Крюгер решили исследовать этот феномен. Они провели серию экспериментов со студентами, стрелками и водителями на предмет того, как они оценивают свою компетентность в том, чем они занимаются и сравнили с объективными данными.
Картина была везде одинаковой. Самые плохо успевающие студенты были уверены, что они прекрасно разбираются в учебных предметах, самые плохие стрелки считали себя наиболее компетентными в вопросах стрельбы и более 80% водителей заявили, что они водят выше среднего (что статистически невозможно).
Наоборот, те, кто объективно справлялся со своим делом лучше других, были склонны сомневаться в своей компетенции.
Вывод получился следующим: чем хуже человек разбирается в том или ином вопросе, тем больше он уверен, что он в нем эксперт. И это касается каждого, ибо нельзя быть экспертом во всем. Имея докторскую по медицине можно ничего не смыслить в приборостроении, ведущий политтехнолог может совершенно не разбираться в океанологии, а переводчик с английского – в марксизме, и так далее.
Открытие не ново, проблема действительно вечная. Можно даже у Лао-цзы (VI–V век до н.э.) найти: "Знающий не говорит, говорящий не знает". Потом она встречается у Сократа ("Я знаю, что ничего не знаю") и у многих-многих других, включая Дарвина и Бертрана Рассела.
Даннинг и Крюгер вывели классическую кривую, наглядно показанную на картинках. Получив отрывочные знания по какой-то теме (например, прочитав, что вышки 5G вызывают рак) человек мнит себя экспертом по вопросу и начинает спорить с настоящими экспертами. Имея недостаточно знаний он делает ошибочные выводы и не может осознать свои ошибки в силу низкого уровня квалификации. Затем, если он на этом не останавливается и начинает копать дальше, он проваливается в "Долину отчаяния" или "Яму страданий". Знания по вопросу увеличились, и человек понимает, сколько деталей, нюансов и особенностей он еще не знает и решает, что вообще не разбирается в ситуации. И только ковыряясь дальше и убирая белые пятна, человек становится экспертом.
Большинство прекращает искать информацию уже на этапе "Пика Глупости". Более здравомыслящие докапываются до Ямы Страданий. И только самые отчаянные доходят до экспертного уровня.
Поэтому я хочу пожелать вам не останавливаться в поиске знаний и всегда докапываться до истины, доходя до конца в каждом интересующем вас вопросе.
#психология #социология
