Работа в агентстве: что бесит диджитал-специалистов Пару нед | Семён Иноземцев

Работа в агентстве: что бесит диджитал-специалистов

Пару недель назад я спросил у подписчиков, что их больше всего бесит в работе с диджитал-агентствами. Как руководителю такого агентства мне было интересно получить инсайты и узнать о блоках, которые мешают классным специалистам откликаться на наши вакансии.

В посте покажу свой взгляд на три самые частые боли.

Жесткие дедлайны

Если вы работаете на фуллтайме в агентстве и видите, что все задачи срочные, дело в безграмотном управлении проектами. Жесткими дедлайнами и переработками обычно закрывают дыры в плохо организованных процессах. Например, статья написана неделю назад, а дизайнер делает обложку к ней в ночь перед публикацией.

Плотность тайминга обычно зависит от условий конкретного проекта. У нас в агентстве около 20% задач с жесткими дедлайнами, остальное делаем в размеренном темпе. Уверен, что в работе на фрилансе расклад примерно такой же.

Задачи на потоке, нет глубокого погружения

По форме агентство ничем не отличается от конвейера — оно тоже выдает определенный объем продукции в единицу времени. Чтобы обеспечивать полную загрузку сотрудников и получать прибыль, приходится работать на потоке. Агентство само по себе не может устать, выгореть или взять пару недель на обдумывание задачи — тогда процессы остановятся и все, конец.

Мы в Стратегии подружили потоковые задачи с глубоким погружением в проект. Как? Мы просто не работаем с клиентами, которым нужен посредственный продукт на выходе. Мы спокойно и вдумчиво запускаем новые проекты, подбираем под них авторов и редакторов с релевантным опытом, на берегу обсуждаем порядок работы, формируем у клиента правильные ожидания. По итогу все счастливы: наши специалисты глубоко закапываются в тему, а клиент получает первоклассный продукт.

Низкая оплата

Здесь нечего комментировать. Одни агентства платят мало, другие нормально, третьи — много. Выбор за вами.

Авторы у нас зарабатывают до 60 тысяч в месяц, редакторы до 120 тысяч, таргетологи и дизайнеры — до 70 тысяч. Деньги не космические, но называть это низкой оплатой я бы не стал.