Вчера у меня на сопровождении был предприниматель, который пыт | Осознанный бизнес | Болина Ольга

Вчера у меня на сопровождении был предприниматель, который пытается задействовать в своём бизнесе контролируемые продажи. Пока что его клиенты приходят с помощью сарафанного радио, а контролируемых продаж нет.

Главный мой вопрос к нему был: "Какие преимущества и выгоды я, как покупатель продукта, получу, купив Ваш товар?"
Пытаясь ответить на вопрос, предприниматель забрасывал меня всевозможными характеристиками продукта, которые никак не отражают преимущества лично для меня, как для клиента.
В итоге, мой клиент признался, что не знает ответа на этот вопрос.

Тогда я воспользовалась в работе с ним техникой, которой поделюсь и с Вами.

Суть метода заключается в том, чтобы посмотреть на продукт с разных плоскостей.

Ответьте себе на вопросы:
1. Какими свойствами и чертами обладает Ваш продукт (форма/цвет/технические характеристики)?
2. Какие у Вашего продукта преимущества перед аналогичными товарами или услугами, которые продают конкуренты? Зачем покупателю именно Ваш продукт?
3. Какие выгоды приносит Ваш продукт клиенту? Какие потребности закрывает?

Отвечайте на этот вопрос опираясь на свойства и черты Вашего продукта.

Когда Вы вдумчиво ответите на все эти вопросы, Вы узнаете, какую потребность клиента может решить Ваш продукт и каковы его преимущества перед аналогичными товарами.