Техники продаж появляются и исчезают, вне времени остаются базовые принципы работы с клиентами:
«Продавать не дрель, а отверстие в стене». Людям важен результат, а не сам продукт. При перечислении преимуществ важно делать фокус на пользе, которую получает клиент.
Верить в то, что делаешь. Продажа начинается с убеждений. Если даже подсознательно относиться к работе скептически, сложнее установить контакт с клиентом, завоевать доверие и подвести к сделке. Верите ли вы, что продукт приносит пользу?
Использовать пользовательский опыт. Люди больше верят отзывам, чем продавцам. Отзывы повышают вероятность покупки на 57% и формируют репутацию бренда.
Чем усилить отдел, и какие инструменты в продажах эффективно работают в 2023 году, рассказывают коллеги в телеграм-канале «Скорозвона». В их сообществе –– механики и лайфхаки по увеличению прибыли, росту конверсии из лида в оплату и многое другое
