Наблюдение про бабушкофоныКупили бабушке «бабушкофон». Казалось бы, устройство предназдначено для бабушек. Большие кнопки, всё видно. Но интерфейс сложный. Приведу один кейс.
Основная задача бабушкофона — это взять трубку и поговорить. Даже звонить с него не надо. Главное, чтобы бабушка могла взять трубку и ответить, рассказать как чувствует себя.
Чтобы взять трубку на бабушкофоне и поговорить нужно совершить ужасно сложные с точки зрения бабушки действия: разблокировать телефон, нажав каких-то две кнопки, потом нажать еще какую-то кнопку, чтобы наконец-то ответить на звонок. Когда тебе 93 года, ты в целом плохо понимаешь в современные гаджеты и вообще у тебя катаракта и ты почти ничего не видишь — задача и правда сложная.
Как оказалось, лучше всяких бабушкофонов справляется обычная кнопочная раскладушка: услышал звонок, открыл крышку и вот ты уже говоришь с дочкой или внуками, а может и с правнуками.
