Управление персоналом: как провести собеседование.
Открыв свое дело, начинающий предприниматель сталкивается с проблемой кадров. Чтобы найти хорошего сотрудника, придется провести несколько собеседований и отобрать лучших кандидатов.
Перед собеседованием стоит внимательно изучить резюме соискателя, чтобы иметь хоть какое-то представление о человеке, который к Вам придет.
Собеседования стоит проводить вместе с одним или двумя помощниками, так Вы сможете получить объективное мнение и вынести правильное решение.
Задавайте открытые вопросы, которые начинаются с вопросительных слов и требуют развернутых ответов. Например, вместо вопроса «Вы коммуникабельный человек?» лучше спросить «Какие отношения у вас были с прошлым коллективом и как складывалось общение с начальником?».
Не отвечайте за своего собеседника и не делайте предположений. «Вы ушли с прошлой работы, потому что Вас не устраивала зарплата?» - такой вопрос не очень уместен, лучше просто поинтересоваться: «Почему Вы решили сменить место работы?».
Больше слушайте, меньше говорите. 80% времени собеседования должен говорить соискатель и только остальные 20% - Вы. Это время Вам отводится для того, чтобы задавать вопросы, а вот комментировать ответы соискателя не обязательно и даже лучше, если Вы этого делать не будете. Ваше согласие или несогласие с ответами может быть неправильно расценено.
Вот несколько основных вопросов, которые специалисты рекомендуют задавать на собеседовании: Почему Вы ушли с предыдущего места работы?
Чем Вы занимались на прошлом месте работы?
Почему Вы выбрали данную профессию?
Расскажите о трех успехах и трех неудачах в профессиональной деятельности.
Какие Ваши сильные и слабые стороны?
Чем Вы занимаетесь в свободное время?
Что Вы знаете о нашей компании?
Что Вы ожидаете от работы в нашей организации? И чем Вас привлекает эта должность?
На какой доход Вы претендуете?
Если мы сделаем выбор в вашу пользу, когда Вы сможете приступить к работе?
Какие у Вас есть вопросы?
