Как подготовиться к тяжелому разговору?
• Во-первых,
задумайтесь о результате разговора. Продумайте, какой результат будет для вас идеальным, какой приемлемым, а какой совершенно недопустимым. Держите в голове первые два и не допустите последний, даже если идеальный исход не будет достигнут.
•
Во-вторых,
поставьте себя на место вашего собеседника. Подумайте о его потенциальной реакции на ваши слова, о его мыслях и о том, как сделать так, чтобы беседа прошла лучше. #саморазвитие
