2021-11-21 22:18:21
Что такое техлэш, приходящий на смену технологическому оптимизму
Когда вице-президент США Альберт Гор в 1990-х говорил об интернете как об «информационном шоссе», он был уверен, что цифровые технологии изменят мир к лучшему. Сейчас же, в 2021 году, действующий президент США Джо Байден в своей предвыборной кампании заявил, что решит проблему монополий крупных IT-компаний, таких как Google и Facebook. В США активно идут антитрастовые дела, лидеров IT-гигантов вызывают в Конгресс, а действующие в Европейском союзе организации теперь обязаны учитывать GDPR (General Data Protection Act) в своей работе.
Кажется, что-то меняется, и эти изменения характеризуются масштабом, выходящим за рамки работы политических институтов западных стран. Термин «техлэш» (англ. techlash, от technology [технология] и backlash [сильная ответная реакция]) впервые использовал журнал The Economist в 2013 году, чтобы обозначить переход от оптимистичного восприятия социальной роли технологий и создающих их частных компаний к более настороженному и местами пессимистичному взгляду, вырастающему из новых публичных дискуссий и законодательных инициатив. В 2018 году это слово вошло в шорт-лист Оксфордского словаря и претендовало на статус «слово года». Но проиграло слову «токсичный».
Нельзя сказать, что оптимизм по поводу технологий окончательно ушел. Однако он теперь соседствует с некоторым новым типом более осторожного и скептичного отношения по меньшей мере к тому, как организована техиндустрия. Уже сейчас мы можем наблюдать эти изменения — в медиа, новых бестселлерах и общественном мнении.
Первой точкой отсчета в этом процессе можно считать 2013 год, когда бывший сотрудник ЦРУ Эдвард Сноуден передал журналистам документы об американских и британских шпионских программах. Это событие породило массу публикаций в СМИ, новые законы о приватности и активистские кампании против слежки по всему миру. Документы Сноудена содержали в том числе информацию о соучастии IT-компаний, пусть и не слишком активном или чаще всего случившемся под давлением.
Второй кейс, сформировавший техлэш, — дело Cambridge Analytica. Используя простое приложение в Facebook, сотрудники Cambridge Analytica собрали персональные данные пользователей без их согласия. Эти же данные использовались фирмой, когда она выполняла аналитическую работу для предвыборной кампании Дональда Трампа и Теда Круза в 2016 году.
Одновременно бестселлерами становятся книги, где современное состояние техиндустрии подвергается значительной критике. Так, профессор Гарвардской школы бизнеса Шошанна Зубофф в 2019 году выпустила книгу «Надзорный капитализм», где утверждает, что экономические модели технологических гигантов представляют собой новую стадию капитализма. Этот новый тип экономического устройства — не просто еще один способ зарабатывать деньги. Напротив, это непосредственная угроза политической независимости пользователей, поскольку прибыль извлекается из возможностей компаний создать алгоритмы и дизайн таким образом, чтобы модифицировать человеческое поведение.
src
5.2K views19:18