Про профпригодность налоговиков В одном из прошлых постов мы | План Б
Про профпригодность налоговиков
В одном из прошлых постов мы подняли тему о перспективах развития ФНС, но упустили главное, на чём будут держаться все инновации. Речь о готовности самих налоговиков к переменам.
Абсолютно все новомодные комплексы требуют не только их повсеместного внедрения, но и адекватных юзеров, которые смогут их корректно юзать. С софтом у ФНС проблем нет – тот же АИС Налог-3, по словам высоких чинов «не имеет аналогов в мире», а фискалы всей вселенной нам люто завидуют. А вот с квалифицированными кадрами точно беда-бедёнка. Рядовой персонал в налоговых поголовно состоит либо из вчерашних студентов, либо из лиц предпенсионного возраста. Первые неплохо обучаемы, но вообще не в курсе, у вторых же с опытом тех же проверок всё ок, но есть склонность к тотальному неприятию прогресса. Попробуйте, объясните вашей бабушке, зачем нужен конвертер файлов.
Причем может сложиться впечатление, что все инновации ФНС рассчитаны именно на постоянную прокачку IT скиллов своих юнитов. Не успели бывалые налоговики привыкнуть к ПК ЭОД, как в 2018 году заявляется переход на новый ПК АИС Налог – 3, с обязательным использованием во всех мероприятиях. Обучать людей, конечно, никто не стал, никаких курсов не было. Всё это приводит к тому, что последние два года молодых включают в налоговые проверки исключительно ради техподдержки бывалым мастодонтам, которые в силу необучаемости сами иногда не могут сформировать требование о представлении документов в рамках ВНП. Такой симбиоз рождает замкнутый круг, когда молодые топчутся на вторых ролях и толком не растут, а бывалые в непонятной им ситуации пасуют перед коварными программами и срывают процессуальные сроки.
Помимо этого, отсутствие в требованиях к большинству сотрудников юридического образования (кроме юротделов) приводит к тому, что люди на местах зачастую не изучают законы и судебную практику. Даже в актах проверок на стыке 2019/20 годов можно легко найти ссылки на утратившие силу постановления Госкомстата и т.п., а форма того или иного документа, например, протокола допроса может быть из мохнатых годов. Про умение аргументировать и вести диалог мы промолчим. Стало обыденным, когда инспектор, не зная, как объяснить нарушение налогового законодательства, тупо тыкает пальцем в экран и кричит про разрывы. Всё это в конечном счёте приводит к тому кромешному абсурду, который мы и наблюдаем. Например, идиотские по содержанию требования, которые приходят с нарушением всех мыслимых сроков, а также глухая некомпетентность, когда дело заходит о причинах налоговых претензий.
Но не стоит забывать и о профессионалах на службе. Такие есть. Они независимы, они учатся и могут неофициально обмениваться опытом с различными «оптимизаторами». Профи адаптируются к изменениям, и со временем превращаются в самых настоящих «волчар», которые реально могут провести проверку за отведенные Кодексом два месяца. Да, часто такие со временем покидают службу, уходя в коммерцию, но недооценивать налоговиков мы бы не советовали. Ибо там, где платят мало, работают или очень плохо или очень хорошо.
#разное
@bi_plan План Б
