2022-08-25 14:37:30
От лица компании "Гранд-Альфа" выражаем всем благодарность за обратную связь!
Благодаря вашим обращениям, мы оперативно выявляем проблемы, контролируем процессы и прикладываем все усилия, чтобы становиться лучше !
Уже сейчас, благодаря вашим отзывам, мы:
Заменили очищенный овес, на овсяные хлопья, чтобы в гранулах сухого корма больше не было торчащих вкраплений, как это было в предыдущей партии на новом заводе;
Мы приняли решение, запустить производство новых партий на другом экструдере, т.к. технология его приготовления одинакова с оборудованием, которое стоит на заводе ООО "Лимкорм". Это сделано для того, чтобы гранулы на новом заводе были идентичны с гранулами на первом нашем заводе;
Проконтролировали нанесение жидких компонентов, в том числе жира, на финальном этапе, благодаря чему теперь гранулы в новых партиях не будут такими темными и зажаренными;
Мы находимся на финальном этапе переговоров по изменению рецептуры влажных кормов, во избежание дальнейшего появления инородных предметов в кормах;
Мы изменили поставщика пленки и внесли корректировки в технологию приготовления паучей, чтобы исключить вопрос вздутия.
Спасибо каждому из вас, мы ценим ваше внимание!
733 viewsedited 11:37