2022-09-08 09:28:53
План продаж —
бредВ чате, привязанному к каналу, активно обсуждается процесс/результат.
Давайте обсудим планы продаж. В компаниях, которые работают на результат, установлены планы продаж.
Там рассуждают так:
План выполнил — молодец, как продал, нам не интересно. Получишь бонусы. Не выполнил план — плохо.
К чему это приводит
1. Менеджер искусственно переносит сделки на другой месяц для манипуляции бонусами.
2. Менеджеры переписывают сделки друг на друга, чтобы хоть кто-то выполнил план продаж.
3. Ноют, что лидов мало и они плохие.
4. Какие-то паханы загребают себе самых жирных клиентов, сидят на расслабоне и получают кучу денег, а другие на гране выживания.
5. Ропы делают вид, что работают, но при этом абсолютно ничего не делают.
Как это работает у насЯ знаю, что продажи зависят от:
1. Продукта. Вышел новый интересный дом, пока его не делают конкуренты, он будет хорошо продаваться.
2. Скидки или акции сильно стимулируют спрос
3. Сезонность
4. Цены на строительные материалы
5. Доступность ипотеки
6. Политическая обстановка
7. Пандемии
8. Курс валюты
9. Рекомендации от наших заказчиков
10. Строительство второго дома
11. Работа менеджера
Безусловно работа менеджера влияет на продажи, но только на 10-20%. Остальные 80% не зависят от него.
В компаниях ориентированных на результат, получаются замотивировали людей на то, что от них не зависит. Фактически замотивировали на погоду. Начался бум — молодец. Начался спад — отмазки.
Как у нас? У нас есть контроль процесса. Нам не важно сколько продавец продал. Мы смотрим достаточно ли он делает для того, чтобы максимально помочь заказчику. Какое впечатление он оставляет у тех, кто просто заходил. Если ты много продал, но несколько раз допустил ошибку, то будет критика и даже снижение дохода. Если ты ничего не продал, но все сделал правильно, мы поддержим, посочувствуем и скажем, что обязательно продашь в следующем месяце.
20 viewsВала Переговорная, 06:28