2022-07-19 18:07:25
ЛИД-ССЫЛКИ В Instagram
В соцсети появился конструктор форм для генерации лидов, после создания формы, кнопку на неё можно будет разместить в шапке профиля или в Stories. Потенциальные клиенты смогут оставлять свои контактные данные, а вы их обрабатывать в мини CRM-системе.
Как создать свою форму?
Необходимо зайти в Редактировать профиль → Кнопки действия → Узнать цену.
Затем вы можете выбрать стандартную форму или создать новую.
В стандартной форме доступны следующие поля: имя, номер телефона, электронный адрес и поле для ответа.
При создании новой формы, можно будет собрать форму из нужных вам полей:
- Имя
- Номер телефона
- Электронный адрес
- Индекс
- Вопросы для клиентов
Стандартную форму изменить нельзя. А вот новую форму вы можете собрать так, как вам нужно и только из тех полей, которые вам нужны в данной лид-форме.
Где размещать форму?
Готовую форму можно разместить в шапке профиля и в Stories. В шапке появится кнопка «Узнать цену». А в Stories можно будет добавить стикер «Узнать цену».
Как с формой будут взаимодействовать люди?
Потенциальные клиенты смогут открыть форму нажав на кнопку «Узнать цену» в шапке профиля или в Stories. Открыв форму, в ней автоматически заполнятся контактные данные, затем пользователь сможет её отправить.
Куда попадают все лиды?
После отправки данных потенциальным клиентом, автору лид-формы поступит уведомление о новом лиде. Нажав на него, откроется центр лидов, где будет список всех лидов и их статус. Лид можно будет открыть и посмотреть все данные.
Доступны следующие данные:
- Дата и время
- Имя
- Контактная информация
- Ответ на вопрос, если был
Каждому лиду можно задать статус:
- Не связывались
- Связались
- Конверсия выполнена
- Не интересно
Также в центре лидов есть поиск и фильтрация по лидам.
На данный момент есть один минус, в лидах не отображается ссылка на профиль человека, который оставил свои данные. Только имя и контактные данные. То есть вы сможете с ним связаться только через контактные данные, написать в директ не сможете. Возможно это временное явление.
Неожиданно приятная функция, аж целый конструктор лидов. Если она у вас ещё не появилась, значит до вас не дошло обновление.
#instagram
382 views15:07
М
