Составили алгоритм отработки отзывов со знаком минус. Критика | InMarketing

Составили алгоритм отработки отзывов со знаком минус.

Критика и негатив в сторону бренда - не трагедия, а точка роста.

Если представители бренда подчеркнуто игнорируют мнения пользователей и не выходят с ними на диалог, такое поведение отрицательно отразится на репутации компании.

Узнать больше о том как управлять репутацией бренда.