Бардачок (ди)ректора

2023-03-30 08:39:44 Почему люди работают по выходным

Несколько постов назад рассказывал, как изменились (повысились) требования сотрудников к работодателю. А недавно мой коллега Сергей Спасов, директор по развитию человеческого капитала Школы управления СКОЛКОВО, принял участие в подготовке материала для Forbes — о том, как требования сотрудников изменились к самим себе. Конкретно речь про то, почему люди все больше стали работать по выходным.

Поделюсь интересными моментами.

• За последние годы несколько стран, в том числе Бельгия, Великобритания и Исландия в качестве эксперимента ввели рабочую неделю с тремя выходными. Не везде эксперимент проходит с одинаковым успехом — например, сотрудники некоторых испанских компаний отказывались от такой возможности, объясняя, что такой шаг может повредить их карьерным планам.
• Иногда четырехдневная рабочая неделя предполагает сокращение зарплат, что также не вызывает восторга сотрудников, особенно на фоне кризиса. Тот же кризис привел к тому, что работодатели чаще начали «покушаться» и на те два выходных дня, которые есть сейчас. 
• По данным ActivTrak, среднее количество часов, отработанных 134 260 анонимными пользователями по всему миру в субботу и воскресенье в 2022 году, увеличилось на 5%, до 6,6%. Сильнее всего тренд на работу по выходным наблюдается в компаниях, связанных с технологиями и средствами массовой информации. Там рост количества рабочих часов по выходным составил 25%.
• Работа в выходные также может быть связана с изменением в негласном контракте между работодателем и работником: большинство работодателей предоставляют возможность гибкой занятости, не следят за графиком работы, но ожидают, что сотрудники будут доступны для связи 24/7 и смогут выполнять полноценные задачи между пятницей и понедельником.
• Для многих молодых сотрудников в компаниях с высокой конкуренцией работа по выходным — способ продемонстрировать мотивацию и добиться карьерного роста. Хотя это создает не вполне здоровую рабочую атмосферу и вызывает у работников сильный стресс. Появившаяся в прошлом году мода на «тихое увольнение», то есть на сознательный отказ от переработок, по мнению экспертов, как раз стала ответом на ситуацию, когда работа в режиме 24/7 стала считаться нормой.
• Сотрудники, которые из-за большого объема работы испытывают сильный стресс и серьезную потребность в отдыхе, предпочитают от него отказываться как раз из-за этого стресса, а также потому, что ошибочно считают, что перерывы в работе снижают продуктивность. 

Особенно хочу выделить этот момент:
Когда говорят, что часто работают в выходные из-за объема задач, с большой вероятностью за этим стоят и другие причины: страх показать несоответствие позиции, которую занимаешь, или страх потерять работу. Чтобы убедить себя и окружающих в собственной полезности и незаменимости, офисные сотрудники меняют личное время на работу.

Хочется завершить этот текст чем-то назидательно-напутствующим о балансе работы и жизни, синдроме самозванца и компетенции личного тайм-менеджмента. Но на самом деле это, скорее, информация для размышления каждому о своем. И совсем не обязательно, чтобы итогом этих размышлений стала попытка перекроить график или смена личных установок.

(ушел проверять свой список дел на выходные) Открыть/Комментировать

2023-03-24 15:41:26 Как руководителю мотивировать себя учиться?

Нет времени — стандартный ответ на все. Единственный способ найти время — понять, что это для тебя важно. Как только для тебя это стало важно, ты найдешь время, возможность, передвинешь расписание и т.д. 

А как сделать так, чтобы это стало важно? Тут каждый отвечает по-разному. Кто-то проходит через кризисы и сложные ситуации, кто-то — на волне позитива предыдущего хорошего опыта, но главное — просто сделать первый шаг. Преодолеть первый барьер и получите то, что нужно. 

Одна из сложностей кроется в том, чтобы заставить себя что-то сделать разово. Начать учиться гораздо легче, когда у тебя есть навык обучения, если это уже вошло в привычку. В противном случае это так же тяжело, как, например, пойти в спортзал, если давно там не был.

Следуя концепции LLL, ты учишься постоянно и получаешь от этого удовольствие, обучение становится естественным и органичным. И, надо признать, что в постоянном обучении есть еще и прагматичный аспект: чем больше ты учишься, тем медленнее стареет твой мозг. Чем медленнее стареет мозг, тем выше вероятность, что ты дольше проживешь на высоком уровне качества жизни.

Пять книг для личного развития:

• Тони Шей «Доставляя счастье»
• Нассим Талеб «Рискуя собственной шкурой»
• Митио Каку «Будущее разума»
• Герман Гессе «Сиддхартха»
• Дик Свааб «Мы — это наш мозг. От матки до Альцгеймера» Открыть/Комментировать

2023-03-22 12:34:39 О важности наставников

Сегодня хочу поговорить про менторство. Менторы передают опыт, наставляют и помогают людям в их собственном развитии. На наших программах тоже есть менторское сопровождение — для подготовки к выпускным проектам, а наши выпускники часто менторят студентов Школы, помогая им и в профессиональной сфере, и в решении более широкого круга проблем.

При этом в публичном пространстве до сих пор есть немало стереотипов и предрассудков, страхов и вопросов к процессу менторства. Часто люди не понимают:

— в чем разница между ментором и коучем;
— когда стоит обращаться к ментору;
— какова сфера компетенций ментора;
— и другие.

Между тем, на самом деле у каждого из нас в жизни были и есть менторы. Они же наставники, люди, которые помогали нам решать сложные задачи и становиться лучше. Это и наши родители, и учителя, и старшие коллеги, и опытные друзья (мы и сами часто бываем такими наставниками для других).

Кто-то открывает нам глаза на сложную ситуацию. Кто-то помогает с трудностями и делится опытом: профессиональным или жизненным. А кто-то стимулирует к развитию.

Когда мне было 35 лет, друг подарил мне книгу, которая тогда открыла мне глаза на многие вещи. А не так давно принес еще одну и сказал, что это в качестве продолжения к предыдущей, что это уже следующий уровень. Между первой и второй книгой прошло 8 лет. Посмотрим, на что на этот раз откроются глаза:)

Резюмируя: менторы (или наставники) есть у всех. Просто не все пока это поняли. И еще важный момент про менторство: слушая чужие идеи, никогда не «покупайте» их без тест-драйва. Есть много классных и интересных концепций, но не каждая из них ляжет на вашу жизнь и ваш опыт.

Кто сегодня самый важный ваш наставник? Открыть/Комментировать

2023-03-19 16:30:10 Зачем взрослому учиться?

Недавно рассказал об этом коллегам из «Билайн Университета». Тема сегодня как никогда актуальная.

Наша команда Школы — это приверженцы концепции Lifelong learning, непрерывного образования всю жизнь. У этого есть свои обоснования, связанные со сменой трендов и все более ускоряющимся развитием рынка и технологий.

Как это было раньше: человек получал профильное образование в вузе, и дальше до пенсии развивался в своей профессиональной сфере. Она была одна на всю жизнь — это так называемая однопиковая модель.

Однако сегодня перед нами стоят новые вызовы, которые можно проиллюстрировать примерами из нашей с вами жизни. Например — кассы самообслуживания в магазинах, которые потихоньку вытесняют профессию кассиров. Или автоматизация процесса покупки авиабилетов: больше не нужно стоять в очереди и покупать их у живых людей.

То есть, те профессии, которые были актуальны вчера — сегодня теряют эту актуальность. То же самое с профессиями настоящего: завтра все они станут другими.

Именно поэтому постепенно однопиковая модель сменяется многопиковой: когда в течение жизни человек меняет профессиональные сферы, добирает навыки, переходит из компании в компанию. Вот здесь и пригодится наша любимая концепция Lifelong learning: образование поможет вам остаться востребованным.

Более того, постоянное образование позволяет развивать нейропластичность мозга, что замедляет старение. Приятный бонус:)

Главное помнить: обучение всегда требует усилий. Усилий времени и внимания. А еще необходимости поставить себя в «некомфортную» ситуацию: куда-то прийти и что-то сделать.

Знаю это по своему примеру. Если я иду учиться, то заранее понимаю: это потребует от меня усилий и ограничений. Например, ограничений в тех делах, на которые я обычно трачу время, так как это время и фокус моего внимания нужно будет направить на учебу.

Per aspera ad astra: через тернии к звездам. Путь образования тернист, но он обязательно окупится новыми покоренными вершинами. Открыть/Комментировать

2023-03-16 20:58:02 Как учится и выбирает профессии поколение зумеров

Вчера на Кампусе СКОЛКОВО прошла конференция #ВДЕЛЕ — об образовании в современной экономике. На одной из сессий рассказал про то, как учится и покоряет рынок труда поколение зум.

Поделюсь здесь ключевыми моментами:

• 44% жителей России пробуют начать трудовую деятельность до достижения совершеннолетнего возраста. Это особенность именно российского рынка труда. В целом в мире около трети студентов (18–24 года) совмещают обучение с той или иной формой работы.

• Зумеры — самая малочисленная трудоспособная возрастная группа в России. По данным Центра трансформации образования СКОЛКОВО, на нее приходится российская демографическая яма 90-х. Конкуренции за поколение зум со стороны университетов и работодателей растет.

• 39% российских студентов ориентируются на профессии, которые могут быть автоматизированы в ближайшие десять лет, что может привести к снижению предложения со стороны работодателей. Опросы показывают глубокое несоответствие между ожиданиями экспертов и работодателей и тем, к чему стремится молодое поколение.

• Процент молодых людей, нигде не занятых и не обучающихся (NEET, not in employment, education or training), в России уже два десятилетия остается почти неизменным. Сейчас 15% молодых людей в возрасте 15–24 лет относятся к этой группе, что соответствует мировому уровню. Отсутствие динамики показывает, что эта проблема труднопреодолима, а само наличие NEET-молодежи является интересным феноменом для исследований. Открыть/Комментировать

2023-03-15 15:54:42 Завтра буду в гостях у Билайн университета рассказывать о том, что сейчас ждут от образования. Поговорим о самых частых запросах, трендах, корпоративном обучении и бизнес-образовании https://t.me/beeline_university/1093 Открыть/Комментировать

2023-03-10 14:19:36 И так кризис, еще и на бизнес-образование деньги тратить?

Начнем с того, что себестоимость хорошего образовательного решения всегда высока. А в случае с бизнес-образованием оплата обучения — это еще и в некотором роде испытание. Сейчас расскажу, почему.

Чтобы войти в сообщество выпускников престижной школы или получить доступ к интересной программе и знаниям, ты должен доказать, что тебе это интересно и нужно — прежде всего самому себе. Возможность и готовность оплатить обучение в том числе подтверждает это. Если не можешь заплатить сам, но смог убедить своего работодателя за тебя заплатить — значит, у тебя есть как минимум умение объяснить руководству, что твое обучение будет выгодно компании. А это тоже дорогого стоит.

Уважаемые бизнес-школы тщательно подходят к набору слушателей. Важно, чтобы человек поступил именно на ту программу, которая нужна ему и ответит на его запрос. И не менее важно, чтобы в группах собиралось сообщество единомышленников, которые смогут помогать друг другу и во время учебы, и после. Опыт каждого слушателя, его подходы в бизнесе, набор бизнес-ситуаций, с которыми он сталкивался, тоже, как правило, учитываются при обучении.

Иногда главный ресурс, которым вам придется заплатить за поступление на программу — это не деньги, а время. Немало школ проводят конкурсы грантов, которыми можно покрыть вплоть до 100% стоимости обучения — в зависимости от программы. Но нужно пройти процедуру отбора и доказать комиссии, принимающей работы, что ты достоин места в классе. Например, на программе СКОЛКОВО MBA у нас два подхода к выдаче гранта: можно решать кейсы или представлять собственный проект. Получить такой грант — это не выиграть, как в лотерее, а потратить время, основательно подготовиться, заслужить и доказать. Как в спортивном состязании.

Поэтому, да, чтобы стать студентом престижной школы вам совершенно точно придется заплатить немалую цену — деньгами или личным временем. Или и тем, и другим. Заплатить ее готов только тот, кто четко осознает, что обучаясь получит академические знания, компетенции и инструменты для построении карьеры или бизнеса: не только навыки решения кейсов или ведения переговоров, но и новый взгляд на мир, и контакты с близкими по духу интересными людьми. Именно такой “витаминный комплекс” поможет в эффективном продвижении карьеры и бизнеса.

Аналогия про стоимость образовательных решений:

Чтобы построить небольшой дом, достаточно обычной лебедки для подъема грузов. А для строительства многоэтажного дома нужен уже башенный кран. Стоимость простой лебедки и башенного крана отличается на порядок. Так и в образовании — разные бизнес-программы заточены под разные цели и имеют разную стоимость. Для создания серьезных масштабных проектов нужен соответствующий инструмент Открыть/Комментировать

2023-03-08 11:24:44 Друзья!

На календаре 8 марта — Международный женский день — праздник с интересной и богатой историей, которая влияет напрямую на нас и сегодня.

Более 100 лет назад через тяжелую борьбу за права удалось начать путь к тому, чтобы сегодня женское лидерство стало нашей повседневностью и важным трендом в культуре, образовании, бизнесе и других важнейших сферах.

Число женщин, которые являются топ-менеджерами в России, ежегодно растет. А по нашей собственной свежей статистике, команда Школы сейчас на 75% состоит из женщин, среди наших выпускников процент женщин превышает отметку в 30, и у нас есть специальная программа Female Leaders Opportunities and Wholeness — по формированию стратегии личностного и профессионального развития женщин-лидеров.

Женщины покоряют мир. И это не то, с чем их нужно поздравлять. Это то, что их по праву каждый день, год и всегда. А 8 марта — лишь еще один повод сказать об этом и пожелать, чтобы все женщины мира: мамы, общественные деятели, педагоги, кулинары, флористы, подниматели пингвинов и смотрители маяка — могли заниматься любимым делом и всегда сохраняли в себе внутреннего ребенка. Потому что именно внутренний ребенок позволяет нам даже в самой обыденной повседневности чувствовать то, что мы называем счастьем Открыть/Комментировать

2023-03-03 17:54:58 Как не потерять голову, уйдя из корпорации в предприниматели: часть 2

Продолжаю вчерашнюю тему о том, как оставить карьеру в корпорации в пользу предпринимательства. В предыдущем тексте разобрали, как договариваться с партнерами и планировать финансы. Идем дальше.

Расставить контрольные точки 

Обозначьте основные вехи вашего бизнеса по времени, результатам и инвестициям. В каждой контрольной точке принимайте оперативные решения: идти дальше по первоначальному плану, изменить план, поставив новые цели и определив пути достижения, или сказать себе СТОП.

Если изменяете план, не забывайте задать себе два важных вопроса: сколько еще денег нужно для того, чтобы новый план дал эффект, и есть ли эти финансовые ресурсы у вас. Бывает, предпринимателям мешает эмоциональная привязанность к своему детищу, она заставляет вкладывать все больше средств, когда уже пора остановиться. 

В такие моменты можно привлекать внешних экспертов, менторов, консультантов, которые могут «незамыленным» профессиональным взглядом оценить проект, помочь в планировании сценариев и разработке плана, как выбраться из непростой ситуации. Они могут подсказать, стоит ли продолжать проект или пора обновить резюме для корпорации.

Найти пессимиста на аутсорсе

Многие начинающие предприниматели позитивно оценивают шансы на успех, говорят себе и инвесторам «давайте еще чуть-чуть потерпим, и все заработает». Действительно, бывают кейсы, когда это работает, и на них строятся мотивационные ролики, материалы и книги. Но правильнее исходить из разработки сценариев. Мы живем в VUCA-мире и для успеха нужно быть адаптивным. Тут важны умение абстрагироваться от проекта, рефлексия и объективная оценка внешних людей.

Для негативного сценария у вас должна быть exit strategy, т.е. порядок действий по выходу из бизнеса, который может включать  варианты, начиная от продажи части или отдельных активов бизнеса до ликвидация компании, распродажи имущества и расчетов с кредиторами.

Что делать, если не получилось

Допустим, у вас все же «не взлетел» бизнес, вы приняли мучительное решение закрываться. Но что делать с долгами, которых может скопиться на несколько миллионов?

Учитывая, что мы говорим про начинающих предпринимателей, большая часть кредитов оформляется либо на них, либо есть личное поручительство.

Первое, что надо сделать — структурировать долги: возместить самые дорогие кредиты, сделать их более длинными и психологически принять неизбежность ситуации. Это как ипотека, только, увы, без квартиры. 
Чтобы жить и развиваться, необходимо осознать, что ты не убегаешь от кредиторов, а пытаешься договориться.

Допустим, можно найти работу на 150 тыс. руб. и отдавать каждый месяц по 70 тыс. руб. в счет задолженности, в итоге отдать получится за 5-10 лет, но это лучше, чем куда-то всю жизнь бежать. При этом даже этот не совсем удачный опыт запуска собственного бизнеса, как и репутация человека, который платит по счетам, будут работать на вас, в том числе если вы решите делать новый проект.

Но если долги переросли разумные пределы, всегда есть такой инструмент как личное банкротство. Он накладывает на вас ограничения (невоможность 3 года участвовать в управлении юрлицами, получать кредиты без указания на факт банкротства и пр.), но это способ списать долги и начать все заново.

Георгий Гинс писал: «Оптимизм предпринимателя — это движущая сила хозяйственной предприимчивости, расчетливость — это сила самосохранения его». Ваш негативный опыт стоит очень дорого, поэтому не позволяйте никому оценивать вас по вашим ошибкам и лишать вас оптимизма. Открыть/Комментировать

2023-03-02 14:17:22 Как не потерять голову, уйдя из корпорации в предприниматели

Через нашу Школу проходит много тех, кто хочет кардинально поменять свою жизнь, уйти из корпоративной карьеры в предпринимательство. Далеко не у всех получается добиться выдающихся результатов и заработать миллионы — если не действовать мудро, можно остаться без бизнеса и влезть в долги. 

Поделюсь мыслями с теми, кто уже собрался писать заявление на увольнение: что вас ждет и как поступать, если в итоге ничего не получится.

Договариваться на берегу

Начнем с того, что источники инвестиций в ваш бизнес должны быть легальными и институциональными, чтобы можно было договориться с кредиторами, если что-то пойдет не так.

Если вы делаете проект в партнерстве, какими бы хорошими ни были ваши отношения, сядьте за стол и пропишите сценарий расставания:

• Кто сколько кому должен?
• Как вы будете решать спорные ситуации?
• Кого вы привлечете для независимой оценки?
• Какой механизм ликвидации бизнеса предпочтете?

Если повезет, эта бумага вам не понадобится. Но если возникнет сложная ситуация — соглашение спасет от судебных издержек и сломанных отношений.

Еще можно начать как bootstrapper, то есть финансировать создание и развитие бизнес-проекта из своих собственных средств. С одной стороны ограниченность ресурсов, а с другой нет рисков внешних кредиторов.

Стать самым консервативным финансовым директором

Главный принцип при открытии собственного бизнеса — максимально консервативное планирование. Работая в корпорации, мы часто слишком оптимистично оцениваем потенциальные доходы, потому что внутри любой большой структуры есть конкуренция за инвестиции, и приходится добиваться, чтобы деньги дали именно твоему проекту.

Такой подход опасен в предпринимательстве: всегда исходите из сценария, что заработаете меньше ожидаемого. Сделайте стресс анализ — уменьшите доходы на 30-50% и посмотрите, какой финансовый результат получите, выживет ли бизнес.
 
Обозначьте свой финансовый потолок. Все, кто делал ремонт, знают: итоговая сумма всегда будет выше примерно в 1,5 раза, а работы продлятся дольше планируемого срока. А это всего лишь ремонт, где количество операций и сложность меньше, чем в бизнесе.

Если вы запланировали на реализацию проекта 2 млн руб., то они могут легко превратиться в 3 и даже 5. Достаточно примеров, когда стартапы запускаются на собственные деньги и средства инвесторов, но после запуска проходит слишком много времени до первых продаж, и основатели оказываются в сложной ситуации, с серьезными долгами и без стабильного денежного потока.

Продолжение — завтра Открыть/Комментировать