Пирамида наоборот: как делегировать ответственность в распреде | Бизнес-анализ & IT

Пирамида наоборот: как делегировать ответственность в распределенной команде

Константин Лапин, руководитель отдела по сопровождению Дежурная смена Nexign, поделился личным опытом и рассказал о том, как его команда использует пирамидальную структуру управления, как это отразилось на вовлеченности руководителей и на количестве системных проблем ключевого клиента (последние, кстати, удалось снизить в 10 раз).

https://habr.com/ru/companies/billing/articles/738666/