Техника Laddering или «5 почему» Эта техника используется, е | Джеклин Путина | для экспертов и наставников
Техника Laddering или «5 почему»
Эта техника используется, если нужно понять ценности и глубинную мотивацию вашей ЦА.
К ответу на базовый вопрос вы все время добавляете «Почему?» или «Почему это важно для вас?» (до 5 повторений). В конце ищем связь между первым вопросом и ответом на последнее «почему».
Упрощенный пример
Для чего вы ведёте блог?
Для того, чтобы зарабатывать
Почему вам важно зарабатывать?
Потому что тогда я смогу уйти из найма
Почему вам важно уйти из найма?
Потому что я не хочу заниматься тем, что мне неинтересно
Почему это важно?
Потому что я хочу чувствовать себя реализованным
Почему вам важно чувствовать себя реализованным?
Потому что это повысит качество моей жизни, ощущения от жизни
Как/за счёт чего ведение блога поможет вам повысить качество жизни?
….
И здесь респондент может дать очень развёрнутый ответ.
Эта техника позволяет увидеть неочевидные связи, которые вы можете использовать в позиционировании своего продукта, прогреве и продажах.
Понятен пример?
#знания