Детектирование и оценка сбоев Поговорим об инцидент-менеджмен | AvitoTech

Детектирование и оценка сбоев

Поговорим об инцидент-менеджменте. Что он для инженеров? Это, например, простой набор действий.

При возникновении инцидента запускается автоматизированная цепочка действий: «Устраняй → Описывай → Обсуждай». Это цикл, где каждый раз, когда возникает инцидент, мы должны его устранить. Такой подход также подразумевает пропагандирование культуры, в которой наша цель — не закрыть все баги, а быть готовыми к инциденту, чтобы уменьшить его влияние на работу компании.

Но это не всё. Загляните в статью Димы Химиона, где он делится своим опытом и процессами в Авито: http://bit.ly/3Gq8qKe