АвиТоп Зенькович

2023-01-18 18:59:06 Как не слить бюджет на Авито

Расскажет Сергей, эксперт нашего агентства

В большинстве ниш на Авито очень большая конкуренция. Многие предприниматели на старте работы аккаунта с ужасом смотрят на рынок и понимают, что нужен огромный бюджет. Но это далеко не всегда так. Сегодня мы поговорим о том, как не слить бюджет на Авито.

Откровенные факапы:

Лить огромный бюджет в продвижение, не просчитав свою долю рынка. При этом, давно уперевшись в потолок. В таком случае затраты будут расти гораздо быстрее, нежели оборот компании. Если и увеличивать бюджет на продвижение, то только планомерно, постоянно делая срезы по воронке продаж.

Покупать/публиковать сразу большой пакет объявлений (не промониторив наполненность вашего рынка). В данном случае, бюджет будет сжирать дорогостоящий пакет или оплата за просмотры (в СРС- модели). Причем, 80%+ объявлений из пакета не будут приносить результата.

Пытаться платно продвигать непопулярный товар\услугу, либо продвигать товар\услугу в городе, где это не востребовано.  Частая проблема, когда компания пытается избавиться от неликвида и продвигает его платно, чтобы ускорить этот процесс. Авито – отражение реального рынка. И, если товар непопулярен на рынке, на Авито будет та же картина.

Покупать самые дорогие сервисы продвижения (х10/х15/х20), не проверив уровень конкуренции. В некоторых случаях будет достаточно х5 или даже х2, например, когда вообще никто из конкурентов не использует продвижение.

В категориях с высокой конкуренцией ошибка – полагаться лишь на платное продвижение. Здесь нужно понимать, что уже необходимо прибегнуть к более радикальным мерам и, помимо продвижения, нужно использовать поведенческий фактор (накрутка через биржи или отдельных специалистов). Открыть/Комментировать

2023-01-16 11:17:32 Душещипательная тема «Много заявок и нет продаж».
Что с этим делать?

Не упускайте возможность помочь в этой ситуации клиенту и сделать его для вас постоянным!

Ведь для частного авитолога важно пролонгировать клиента, а не заниматься постоянными продажами себя и своих услуг.

Первый шаг (3:48). Погружение в продукт клиента.

Второй шаг (3:12). Анализ чатов клиента.

Третий шаг (2:32). В чем боль клиента? Как вы можете помочь?

Четвертый шаг (1:54). Помогите бизнесу развиваться- это поднимет вашу репутацию и экспертность.

Есть проблемы с продажами? Оставляйте комментарии, будем разбирать ваши вопросы Открыть/Комментировать

2023-01-08 17:56:14 Блокировка за повторные подачи объявлений на Авито

1. Блокировка за публикацию в один город одинаковых товаров.

2. Блокировка за публикацию одинаковых товаров в разные города (в категориях где мультигорода запрещены).

3. Блокировка за пересечение по фото.

4. Блокировка из за присутствия в «общем объявлении» товаров, уже размещенных вами в данном городе.

Разбираемся, за что нас наказали:

Если вы специально, либо по ошибке опубликовали повторно товар в один и тот же город, модерация такое объявление точно не восстановит. Товары должны отличаться своими характеристиками (Авито здесь опираются на закон о защите прав потребителей).

Что может относиться к таким отличиям: цвет, размер, комплектация, технические особенности. Артикулы, придуманные вами для Авито не играют никакой роли.

Некоторые компании пытаются разместить свои товары в разные города, но не знают, что не во всех категориях так делать можно.

Например, в категории электроника, вы можете опубликовать свой товар только в тот город, где товар присутствует физически.

Если Авито вам позвонят под видом покупателя и услышат, что товара нет в наличии, вы получите блокировку объявления.

Есть ряд товарных категорий, где публиковаться в разные города одним и тем же товаром можно (оборудование для бизнеса, готовый бизнес, строительные материалы, мебель).

Блокировка по пересечению фото- очень частая проблема.

Авито могут легко придраться к объявлению, если одно из фото уже используется вами в другом вашем объявлении. Соответственно, вы получите блокировку на самое последнее объявление, опубликованное с этим фото.

Довольно часто продавцы группируют свои товары в одно «общее» объявление с целью его платно продвигать.

Но не все знают, что, если эти товары также публиковать отдельными объявлениями, их могут заблокировать.

Если было полезно, дайте Открыть/Комментировать

2023-01-04 21:08:36 Типовые возражения у авитологов

1. «Мне нужно посоветоваться». (7:05 мин)
Что делать, если пропускаем лицо принимающее решение. Важный этап, но не всегда возможный. Как с этим работать?

2. «Давайте разобьем оплату или вы поработаете бесплатно и мы подумаем». (4:54 мин)
Берем 100% оплату, что при этом говорим клиенту.

3. «Дорого». (2:38 мин) Означает только то, что клиенту не продано. На сколько вы готовы убеждать, что ваше предложение лучшее на рынке?

Будем еще возвращаться к рубрике возражений.
Вопросы, комментарии с удовольствием отвечу Открыть/Комментировать

2023-01-02 12:32:55 Алгоритм Авито группирует одинаковые объявления

Теперь история про «выложить 10 млн объявлений» без конкретного анализа, а просто в виде спама на кучу городов не даст результат! Из нескольких тысяч или несколько десятков тысяч выложенных объявлений сработает только 10% от всей этой общей массы.

Что нужно делать? Выявлять объявления, которые хорошо работают и прорабатывать их с помощью VAS (Value Added Services) или ДВО (Дополнительные виды обслуживания), поведенческого фактора, потому что авито в одной тематике схожие объявления в большом количестве группирует. Нужно работать с VAS и тогда будет постоянный стабильный высокий эффект от работы, а не от количества объявлений.

Можно ли работать с большим количеством объявлений? Да, но только через порционную выкладку, выгружать их ровными порциями каждый день и вовремя оплачивать тариф, чтобы в дальнейшем заходе на второй месяц, порционная выкладка не схлопнулась! Открыть/Комментировать

2022-12-29 15:51:11 Как без потерь протестировать нишу авитологов?

Приветствую тебя, мой дорогой воин света, сегодня я решил поделиться с тобой каплей моей драгоценной информации… Продолжение по ссылке Открыть/Комментировать

2022-12-27 08:01:24 Постоянно востребованная ниша на Авито, в которой можно получать довольно большое количество заявок!

Мы с командой будем делиться в канале рабочими нишами с аналитикой, разбирать кейсы наших клиентов, в том числе и неудачные.

Сегодня расскажем в какой товарной нише запрос превышает предложение Открыть/Комментировать

2022-12-22 16:08:04 Продается ли элитная недвижимость на Авито

Что касается сегмента услуг премиум-класса, элитной недвижимости, премиальных автомобилей, дорогой техники, всё это на Авито ПРОДАЁТСЯ.

Здесь важно понимать одну простую вещь- если мы продаём условные однушки в жилом районе эконом класса , то предложений значительно больше.

Если мы говорим про жилые районы премиум класса, то таких клиентов сотни, а то и в тысячи раз меньше. НО аудитория данного ценового сегмента там безусловно есть!

Они покупают, пользуются экосистемой, они даже продают на Авито. У них может быть здесь запущен свой бизнес или прямо сейчас его жена свой салон красоты рекламирует на платформе.

Поэтому главное заблуждение, что на каком-то канале нет вашей аудитории.

Яркий тому пример наш клиент - агентство недвижимости в Дубае, которое размещает квартиры за десятки миллионов, но не рублей, а долларов! И они там прекрасно продаются.

Всё это можно посмотреть через инструмент «Спроса» на Авито или непосредственно на сайте, открыв похожие агентства недвижимости.

Проанализируйте просмотры, которые в открытом доступе и вы поймете, что не стоит пренебрегать платформой Авито даже, если вы занимаетесь элитной недвижимостью. Открыть/Комментировать

2022-12-21 21:18:01 Открою нашу киллер фичу и расскажу как мы строим работу с клиентами

Перед тем, как взять клиента в работу мы всегда пропускаем его через наш внутренний квалификатор:

анализируем рынок в этой нише,
смотрим, что услуга не нарушает правила площадки
оцениваем насколько у клиента действительно бизнес, что он работает не один, а есть команда, готовая справиться с новым объемом.

Вторым этапом проводим анализ и озвучиваем модель по бюджету. Внимание, здесь мы никогда не занижаем рекламный бюджет!

Допустим, нужно 25.000руб в неделю, так и озвучиваем клиенту. Мы не настаиваем, не продаем, важно решение ему принять самостоятельно по результатам нашей консультации! Иначе у него будут гиперожидания сверхсервиса.

Клиент должен быть адекватным и понимать, что этот бюджет поможет нам выстроить качественную работу на Авито.

А не вот это вот все: давайте начнём с 3.000 в неделю, потратим бюджет, а клиент в итоге примет решение, что Авито не для него, площадка не подходит и работает не эффективно.

Хотя по факту, просто топлива не хватило, чтобы доехать до результата.

С нашими клиентами мы работаем по всему спектру услуг: помогаем с фотоконтентом, интересными фишками и акциями в конкретной нише, составлением сочного оффера. После выкладки объявлений мы анализируем его позиции в поиске, контролируем за тем, чтобы клиент был всегда на топовых позициях.

При этом для нас принципиально важно: мы не будем тратить бюджета больше, чем ему нужно! Это может звучать банально, но это наша киллер фича и за эти деньги он получит максимум от нашего агентства! Мы его раскачаем и покажем максимальный результат. Клиенту останется только обрабатывать заявки и оказывать свою услугу.

Важное, что мы даем нашему клиенту – экономию огромного количества времени, сил, энергии за очень скромную цену Открыть/Комментировать

2022-12-21 14:41:37 Почему объявление набирает мало просмотров?

Вопрос встречается регулярно из разных направлений и ниш.

Давайте разберём ключевые моменты, которые покажут основные причины низких просмотров. Откуда берётся данная проблема в первую очередь?

Низкое качество
.

Нам всем нужно делать интересный контент на Авито. Для этого наши креативы должны быть яркими, сочными и привлекательными

Например, ниша грузоперевозок. Условно, это будет фото “Газели”, на которой сбоку написано на жёлтом фоне красными буквами: “Грузчики, Доставка”. В нише домостроения должны быть крутые рендеры. Суть в том, что просмотров мало, когда клиенту не интересно нажимать на ваш креатив=ваше объявление.

Следующая причина –
.

Если мы пишем в заголовках всякую чушь, например с наушниками: “наушники airpods, качество люкс, копия/не копия, доставка и т.д.”. Это всё не работает.

Пишем чёткий и понятный заголовок, который отвечает на вопрос клиента, что он увидит, когда нажмёт на это объявление. Когда клиент провалился, мы уже просмотр получили, но как дальше получить его контакт?

Будем разбирать в следующих постах Открыть/Комментировать