Да будет бронь!

2024-05-16 18:00:14 Пора получить предоплату за брони

Переводите деньги себе на карту прямо на странице бронирования — это можно сделать на следующий день после того, как заехал гость.

Если у вас частный профиль на Авито, рекомендуем перевести деньги в течение 30 дней — у платёжных сервисов есть ограничения по сроку резервирования средств.

Чтобы выводить предоплату вовремя, проверяйте статусы броней в профиле. Как это сделать, рассказали в карточках

#разбираемся_в_Авито Открыть/Комментировать

2024-05-14 13:19:22 Конференция для посуточников: максимум пользы перед горячим сезоном уже через 30 минут!

Участие бесплатное
Как попасть: просто зарегистрируйтесь Открыть/Комментировать

2024-05-13 16:00:20 В чатах Авито можно вести переписки с гостями — уточнять детали заезда или присылать напоминания. Решили напомнить, какие функции будут доступны в чате после того, как гость забронирует жильё

Отправка фото. Иногда гости запрашивают дополнительные снимки, чтобы принять точное решение или спланировать пребывание в квартире.
Отправка ссылок. Можно отправить схему проезда или посоветовать хороший ресторан рядом с вашим объектом
Обмен сообщениями. Отвечайте гостям на любые вопросы — например, если понадобится пароль от wi-fi.

А чтобы гости знали, что вы всегда на связи, рекомендуем использовать шаблоны. Примеры шаблонов оставляли в этом посте.

#разбираемся_в_Авито Открыть/Комментировать

2024-05-08 19:00:41 Конференция для посуточников: максимум пользы перед горячим сезоном

Встречаемся онлайн с экспертами Авито и профессионалами индустрии, чтобы обсудить:

Новости и планы Авито Путешествий: готовьтесь ко встрече с гостями вместе с нами.
Страхование жилья. Напомним, как получить выплату, если гость что-то сломал или разбил.
Кейсы. Приглашённые арендодатели поделятся опытом, как привлечь гостя, довести до заселения и получить хороший отзыв.
Развитие в посуточной индустрии: оптимизация расходов и выстраивание процессов в вашем бизнесе.

Когда: 14 мая в 14:00 (мск)
Где: онлайн
Участие бесплатное
Как попасть: просто зарегистрируйтесь

Очень ждём встречи с вами

#ведём_бизнес
#разбираемся_в_Авито Открыть/Комментировать

2024-05-02 14:00:35 Продолжаем отвечать на вопросы о страховании из формы обратной связи. Мы уже рассказывали, что нужно предоставлять в страховую, если во время проживания что-то случилось, давали советы, как правильно оформлять заявки в страховые компании, разбирали кейсы.

Сегодня рассмотрим сразу три вопроса.

Дайте, пожалуйста, советы, какие должны быть фото и документы для выплаты страховки. Например, в квартире дорогие подушки IKEA из пены. Если с ними что-то случится, что я должна предоставить для выплаты страховки?

Ответ
Нужно предоставить:
— Чеки покупки (при наличии).
— Фото (желательно из объявления).
Если этого нет, то выплата будет по среднерыночной стоимости вещи.

Добрый день! Нужен ли физический договор между арендодателем и арендатором для получения страховки? Или достаточно имеющейся брони на Авито?

Ответ
Достаточно бронирования на Авито.

Включает ли страхование покрытие затрат, если квартиру прокурили? Ведь это дополнительные расходы по удалению запаха.

Ответ
Да, включает. Вы можете заказать услуги по ионизации квартиры, сохранить чеки и предоставить их в страховую.

— если уже сталкивались со страховыми случаями
— если попадались только порядочные гости Открыть/Комментировать

2024-04-27 12:00:15 Уведомления о мгновенном бронировании заработают 27 апреля

Вам придёт пуш на смартфоне, электронное письмо и уведомление в приложении или на сайте Авито, как только гость забронирует объект. При нажатии на уведомление откроется страница бронирования.

Так вы точно не пропустите новую бронь

Если гость забронировал жильё, но не внёс деньги, вы сможете написать ему в чате. И напомнить, что через 12 часов бронь без оплаты сгорает.

Раньше уведомления не приходили — вы писали нам о том, что это неудобно. Мы это исправили.

Мгновенное бронирование — это опция, при которой все заявки принимаются автоматически, а вам не нужно одобрять их вручную. Подключайте мгновенное бронирование, если хотите быстрее получать оплату или уезжаете в отпуск, где нет возможности следить за заявками.

— Теперь всё отлично!

#разбираемся_в_Авито Открыть/Комментировать

2024-04-25 17:30:14 Скачивайте Памятку Гостя от Авито Путешествия Открыть/Комментировать

2024-04-25 17:29:50 При заселении у гостей возникают схожие вопросы: где взять пароль от WiFi, в каком кафе пообедать и можно ли курить в квартире.

Мы подготовили для вас шаблон памятки, которая поможет гостям освоиться на новом месте. Её можно распечатать или прислать в электронном виде

Расскажите гостям о правилах проживания в квартире и рекомендуйте только то, что считаете важным и полезным.

— Полезно, подготовлю такую для своих гостей!
— Уже использую похожую памятку

#ведём_бизнес Открыть/Комментировать

2024-04-22 14:07:32 15, 30, 50 или 100%. Теперь можно выбрать размер предоплаты для домов и коттеджей

Решайте сами, сколько денег возьмёте в качестве предоплаты за проживание в доме. Можно взять полную оплату, чтобы обезопасить себя в случае отмены. Или настроить минимальный процент, чтобы привлечь больше гостей, которые не хотят отдавать большую сумму сразу.
Настройка работает во всех регионах — подключайте её прямо сейчас. Как это сделать, рассказали в карточке выше

Если вы выберете предоплату 15%, она полностью покроет размер комиссии Авито

Ставьте , если рады, что настройка заработала для домов!

#разбираемся_в_Авито Открыть/Комментировать

2024-04-18 18:41:28 Сразу три крупнейших деловых издания России вышли сегодня с одинаковыми обложками — всему виной новый сервис «Авито Путешествия».

Громкое начало — ребята из Авито явно рассчитывают занять на рынке тревела лидирующую позиции.

Майские праздники уже близко, да и лето не за горами. А значит, пока Авито покоряет первые полосы, самое время паковать чемоданы и покорять взлетные.

@trends Открыть/Комментировать