![]()
![]()
![]()
Не переношу такого! После этого диалога нам пришлось попрощаться с сотрудником. Читай переписку с помощницей на скринах.
Предыстория:
Вчера, на годовщину свадьбы, утром должны были доставить букет цветов. Но утром их не было. По какой-то причине их не смогли доставить. Тогда я попросил, чтобы букет был вечером, когда мы вернемся в отель. Всем занималась помощница. Но и вечером, букета тоже не было. А время уже подходило к 12 ночи.
Дальше была переписка, которую вы видели на скринах.
Я не понимаю людей, которые не берут на себя ответственность. Не могу работать с такими людьми, не могу разговаривать с ними и даже бывает, что находиться в одной комнате мне становится сложно.
К таким людям я теряю уважение. Ничего не могу с этим поделать. Считаю, что худшее, что может делать человек - это выполнять свою работу «спустя рукава». Для меня основной принцип «сказал - сделал». Показатель цельности человека - способность делать свою работу на максимум, выкладываться. Кем бы он ни был.
Главное, на что я смотрю в работе сотрудника - это на его способность создавать результат в рамках своей должности. В данном случае результатом были вовремя доставленные цветы к двери номера без моего личного участия. Но этого не произошло. И на мои попытки понять, когда результат все-таки будет, я получал размытые ответы.
Для меня такое недопустимо. Ведь основная задача помощника - четкое выполнение поручений, с минимальным вовлечением в них руководителя. Это то, для чего человека принимают на работу, это продукт его должности.
Ваш взгляд: перегибаю палку или справедливо?
